ヤフオク出品者。メール送信、入金確認、すべて自動化したい！

質問

ヤフオク出品者です。
毎日10件近く落札があるので、管理が大変で非常に困っています。

困ってること

(1)落札者様からファーストメールを送ってもらうようにしているのですが、
たまに送ってこない人がいます。そのことに数ヵ月後に気がつくこともあります。
で、損をするという。

(2)誰にメールを送ったのか、誰に送っていないのか、誰に商品を送ったのかが、
把握できない。

(3)ソフトを使えばチェックを入れていくことができるが、
一件づつそんなことをしていると日が暮れてしまう。
毎日メール処理と入金確認で3～4時間使ってます。

入金確認とメール送信だけでも自動化したいのですが…。
そういうソフトとかサービスとかやり方はありますか？

原始的な方法でも結構なので、
「私はこうしている」というやり方を教えてください。

ちなみに、moneylook、visual auctionなどほとんどのソフトは試しています。
どれもしっくりきません。

回答No.3

shume

はじめまして。
当方は出品・落札の両方をしています。（ヤフオクです）
参考になるか分かりませんが（すみませんm(_ _)m)
私はとてもアナログな方法ですが出品リスト・落札リストという
表を作って管理しています。。。
質問者様のように一日１０件ほどの取引はしていませんが
私的には管理しやすいと思っています。。。

落札リストには・・・
商品名・県（出品地域）・名前（出品者）・発送方法（メ、定、（））・
振込み先・振込み日・発送日・到着日・落札価格・送料・合計・
yahooID
と項目を作っています。

出品リストには・・・
商品名・開始価格・落札価格・送料・合計・発送方法（上に同じ）・
振込先・振込み日・荷（荷造りしたか）・発送日・名前（落札者）・
県・yahooID

私もファーストメールは落札通知メールに書き込んで
必要事項を書いて返信して貰う様にしています。
確かに、メールをして来ない方・・・いますね。
メールが来たら項目どこでもいいですが自分が分かるように
チェックを入れてメールが来たことを分かるようにしてます。
チェックが無いと来てないのが分かるので警告メールを出します。

落札者からメールが来てから、送料と口座のメールを発信しますが
その時のメール文も相手の希望金融機関口座ごとにヤフーメールの
ノートパッドであらかじめ文章を作成しておいて、それを希望ごとに
コピー・ペーストしてメールを出します。手間が省けます。

発送しましたメールも、あらかじめ文章を作成しておいて　
コピペして送信します。。。

あとは、お取引メールは出品物の種類ごとにカテゴリを作っておいて
評価を頂き、評価を返した後は種類ごとに分けて保存しています。
するとメールは最新のお取引メールとまだ終了していない分が
残っているので分かりやすいと思います。。。

もう、かなりこれはアナログな方法で経験済みかも知れませんが
混乱しないで管理できているのでヤフオクを楽しんでいます。
私は入金確認はマネーロックを使っています。
イーバンクは入金があるとメールをくれますが。。

全然、参考になって無いかも知れません。
すみません。いい方法が見つかるといいですね。頑張ってください。

回答No.2

nikobu

私は多いと、日に３０～４０件ほどの落札があります。
だいたい１０～２０件平均です。

ソフトも利用したことがありますがPC２台あればかなり楽です。

今は表を作って手書きで管理しています。

商品ID　商品名　落札金額　送料　合計金額　入金先　氏名　入金日　発送日

といった感じでA4用紙にエクセルで表を作り
メールが返信された順に梱包しながら書き込んでいます。

落札された商品は日付別に仕切って箱に入れておけば連絡がない商品も簡単にチェックできます。
取り置きの場合は落札者IDと落札金額を書いた付箋をつけて別の箱に保管しています。

箱といっても小ぶりなダンボールや１００均で買ったカゴなどです。

全て箱別にしています。
撮影済み・出品中・入札あり・落札・取り置き・発送
と　たくさんの箱があります。

原始的ですがミスが少ないので　ここ２年ほどはこの方法を利用しています。

回答No.1

shippo

試したかもしれませんが、ヤフオクの場合でしたらヤフーネットバンキングの「オークション出納帳」が便利な気がします。
http://bank.yahoo.co.jp/services/settlement/auctions.html