- 締切済み
エキサイトブログのネームカードについて
エキサイトブログのネームカードについてなのですが、 最初手探りで色々としたせいか、 2枚作れてしまっているようで(ひらがな と ローマ字の2枚)、 マイナーなキーワード設定のフォーラムで、 その2枚(2人)が参加名として名を列ねてしまっています。 現在ブログ上に表示しているのはローマ字の方なのですが、 フォーラムで出てくるひらがなの方のネームカードを 削除したいのですが、その削除の仕方方法がわからなくて・・・ よろしくお願いします。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- rubyeye
- ベストアンサー率47% (395/825)
回答No.1
基本、一つのIDに一枚のネームカードです。 それが2枚ということは、システム上のエラーとかバグによるものかもしれません。 ログインした状態で、こちら(http://namecard.excite.co.jp/help.php#help11)の退会についてという項目に入っているリンク先である、ネームカードのみの退会フォーム使うと、2枚とも消えてしまうと思います。再度作り直せるのであれば、退会して一度全部消した上で、再度入会して作り直してみる。 作り直す以外の方法は?となると、参考URLのお問い合わせフォームより、作ったネームカードで現在起きているの症状を報告すれば、対応してくださるか、修正方法を教えてくださるかと思います。