全てのメールが受信できない(泣

質問

Outlook Express６使用です。
今朝から全然メールが受信できません。
プロバイダーはOCNです。
送信は可能ですが…。
よろしくご指導お願いします。

回答No.1

noname#26507 · ベストアンサー

ＯＥを立ち上げて
ツール～アカウント～（そのＯＣＮの）アカウントをクリック～
右側の「プロパティ」をクリック

「詳細設定」タブの一番下　”配信”で
「メッセージのコピーをサーバーに置く」のチェックはどうなっていますか？
もしチェックが入っているとすれば、ＯＣＮのサーバーにメールが溜まってしまっているので、新しいメールが入ってこられないのです。
→「メッセージのコピーをサーバーに置く」のチェックを外して「適用～ＯＫ」

それからＯＣＮのサイトに行き（http://www.ocn.ne.jp/mail/?genL）
ＷＥＢ上からメールサービスにログインして、残っているメールを削除します。大事なメールはなんらかの方法で保存するように。。。

補足

お世話になります。
「メッセージのコピーをサーバーに置く」のチェックは入っていませんでした。
何か他に問題があるでしょうか？

回答No.6

GJ-Officer

送信のほうはできるようですので、自分あてに送ってみてはどうでしょう。
エラーメッセージが出るならそれを確認してください。出ないようであればやはりプロバイダに問い合わせるのがいちばんではないかなと思います。

回答No.5

dion0622

プロバイダ－に問い合わせることもできますよ。

回答No.4

violet430

エラーメッセージは出ませんか？
リンクを参考にして下さい。
http://support.microsoft.com/kb/882912/ja
http://support.microsoft.com/kb/881600/ja

回答No.3

akamanbo

受信できなければエラーメッセージが出ます。

回答No.2

noname#26507

＃１です
実際、メールが届いていなければ受信するわけもないのですが…
ＷＥＢからメールチェックしてみてください

あとはＯＣＮのＨＰ内の障害情報とかそういうものをチェックして、自分で解決する努力をしましょうよ…
やっただけレベルアップできますから！　（私だって初心者だった）