ＯＳが、起動しない。

質問

パソコンの本体の電源を入れると、ＯＳが起動せずに
背景が真っ黒い画面に白い文字で
「strike F1 to retry boot, F2 for setup utility」
と表示され、ＢＩＯＳのみしか起動できません。
（ハードディスクは起動していない模様です。）

　ＯＳを起動させるには、電源ボタンを押して消し（短く押してすぐ消える状態です）、もう一度、電源ボタンを押して起動させるしかない状態です。
　毎回このような症状はならないですが、５回に１回または、１０回以上に１回なることがあります。

　メーカーに相談したところ、ＯＳを再インストールしてくださいと言われました。
（メーカーのハードウエア診断ソフトを使用し異常が　なかったので、原因が分からず）
しかし、WinＭＥからＸＰにアップグレードをしているので、それは避けたいです。（メーカーのアップグレードキット使用）なにか、他に原因が考えられるでしょうか？（例えば、ハードディスクを変えれば直るとか）
　よろしく、お願いします。

回答No.3

HAL007 · ベストアンサー

ＭＢＲ（Master Boot Record）が読みにくい状態か
ＨＤＤ自体を認識出来ない様な事が考えられます。

両者ともメーカーのハードウエア診断ソフトでは異常は見つけ
られないでしょう。なぜならソフトは正常起動した後で診断しています。

前者の場合は頻度が低いことから考え難いので
後者のケースを調べましょう。

調べる箇所はＩＥＤのケーブルがＨＤＤ及びマザーにしっかりと
入っていること。電源ケーブルも同様に調べます。
エラーが出たときにＨＤＤが動いていない場合は電源ケーブルが
一番怪しいです。

両方とも異常がなければＩＥＤのケーブルがもう一本
あれば交換して見ます。

それでも再発するようならエラーが出た時にＢＩＯＳのsetup(F2を押す）
を起動してＩＥＤの認識状況を確認してＨＤＤが認識されて
いないなら、故障の前兆現象かも知れません。

回答No.2

MovingWalk

>「strike F1 to retry boot, F2 for setup utility」
この前に「CMOS　ERROR」のような文字は出ませんか？
パソコンのBIOSの設定状態をCMOSメモリに保持し、起動時に読み出して
いますが、その読み出しが失敗するとこのようなエラーが出ることがあります。

一度、F2を押してBIOS SETUPの画面に入り、F10などで保存終了（Save and Exit)
してみてください。もしそれでも同じような症状ならCMOSの内容を保持する
ための電池が切れかかっているのかもしれません。
（PCが少し古くなると起こる可能性があります）
電池を交換する必要があるかもしれません。

補足

「CMOS　ERROR」とは、表示されてません。
「strike F1 to retry boot, F2 for setup　utility」 の前に表示される文字はありますが、
通常表示される文字列です。

PCを購入したのは、windowsＸＰが販売される、４ヶ月前だったとおもいます。

回答No.1

whitepepper

》（例えば、ハードディスクを変えれば直るとか）

　その可能性はありますね。ハードディスクが死にかかるとこのようになる時があります。ですから、起動するうちに必要なデータを取り出しておいてほうがいいでしょう。再フォーマットして使い続けることもできるかもしれませんが、信頼できません。

お礼

結局、ハードディスクを購入しました。
新しいドライブをＣ：ドライブに、前から使っていたハードディスクをＤ：ドライブとして使っています。
交換してから、起動しないと言う症状は出ていません。
どうも、ありがとうございました。

補足

（メーカーのハードウエア診断ソフトを使用し異常が　なかったので、原因が分からず）
↓
メーカーのハードウエア診断ソフトを使用し
ハードディスクに異常が　なかったので、原因が分からず）　に訂正します。

やはり、このような場合でも、ハードディスクが悪い可能性が考えられるのでしょうか？
よろしくお願いします。