アウトルックエクスプレスでメール追加できない

質問

アウトルックエクスプレスのメールソフトのウィザードで、
「新しくメールを追加するかどうか」の選択の部分が出てこなくて、
メールを新しく追加できません。なぜでしょうか？
ヤフーの無料メールアドレスを、アウトルックエクスプレスで、
送受信しようとしたところ、デリバーの登録などもしているのですが、
送受信が出来ません。何か、原因はあるのでしょうか？
ホットメールの送受信も出来ませんし、困っています。
何かわかれば教えて下さい。
最近のアウトルックエクスプレスは、メールソフトを開こうとするだけで強制終了することがありましたので、再インストールした以降から、その、選択モードが、消えましたように思います。
なにか関係があるのでしょうか？

回答No.3

violet430

メールアカウントの追加ですが、リンクを参考にして追加できないのでしょうか？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004016

また、Yahooメールの送受信が出来ない件ですが、送信に失敗しているのではないかと思います。
リンクを参照下さい。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-49.html

お礼

ありがとうございました

補足

出来なかったのは、送受信両方でした。

回答No.2

noname#151570

＞「新しくメールを追加するかどうか」の選択の部分が出てこなくて、
これの意味するところが良く理解できないですが、次を参考に設定できないですかね？もう一度、アカウント設定を確認しながらやり直してみてください。
デリバー登録されていれば、BB会員でなくても、OEやその他のメールソフトで基本的に送受信可能です。
設定画面がでないということなら、OEがおかしいことになります。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-37.html

それから、プロバイダが違う場合は、前記の設定による送信について25番ポートを使用した場合は、プロバイダーのサーバによりブロックされる可能性があります。
その場合は、次により、後で設定を変更してみてください。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-49.html

（その他の参考ヘルプ）
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-09.html

お礼

ありがとうございました

補足

「既存のメールアドレスを～」を、選ぶところです。
セキュリティソフトの問題だったようです。
設定変更した後に、連動させてみたら、送受信できました。
ただ、ＭＳＮは、できないままです。
ＯＥがおかしいのは、強制終了することがあったので、
そうだと思います。

回答No.1

kjtyn

新しくメールを追加」Outlook開き→ツールClick→インターネットアカウントの追加をClick→メニューのメールClick→インターネット接続ウィザードの画面指示にそって実行すればOK。但し、e-h-77さんの契約プロバイダーがYahoo以外の場合は、設定できても受付けません。YahooのフリーメールならYahooWebメールで送受信するのが順当です。

お礼

ありがとうございました