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outlook 送信済みメッセージの「確認」タブ

OUTLOOK 2003を使用しています。 社内LANで繋がっている人にメールを送った後、送信済みアイテムを見ると、封筒のアイコンに「i」マークが入っていて、 さらにメールを開くと、「確認」タブがあり、送信した相手がいつ開封したかが一覧になっています。 しかし、これがすべてのメールにあるわけではなく、一部のメールにのみ「確認」タブがついているようです。 この違いについて、わかる方がいらっしゃったら教えてください。 できればすべてのメールに「確認」タブをつけたいのですが…

質問者が選んだベストアンサー

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noname#151570
noname#151570
回答No.1

Outlookは使用していませんが、おそらく、質問者さんのメール設定で、開封確認メッセージを求めるようになっているのだと思いますが、 一方、受信した人が、その「開封確認の返信」に対して、設定で開封確認を一切返さない、あるいはその都度、返すか返さないを選択できるよう設定できますので、質問者さんの開封確認の求めがあっても、サーバーから何も返ってこないものは、Outlookには何もデータが入らないので、「確認タブ」が付かないのでは、と思いますが・・・。 これは、相手方の設定なので、質問者さんの設定で変えることはできないと思います。 因みに、(Microsft)Outlookのツール→オプション→初期設定タブ→メールオプション→確認オプションを開いて、設定がどのようにできるか確認してみてください。 間違っていたら、ごめんなさい。

kimotaku4989
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 確認したところ、 1.こちらの設定は、毎回開封確認メールを要求しています。 2.ツール→オプション から表示される「確認オプション」の設定は、使用開始後設定を変えていませんので、これが原因とは考えられません。 3.単なる開封確認だけでなく、取り消し確認メールやオプションボタンからの返信状況についても、「確認タブ」が表示されたりされなかったりと、状況はばらばらでした。 もうしばらく調べてみようと思います。 お忙しいところ回答していただき、ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • abukuma06
  • ベストアンサー率51% (43/83)
回答No.2

>しかし、これがすべてのメールにあるわけではなく、一部のメールにのみ「確認」タブがついているようです。 「一部のメールのみ」となると、登録している「連絡先」の中に「開封済みメッセージの要求」の設定をを行う人と、行わない人がばらばらになっているのではないでしょうか。 アドレス帳を開いて、ファイル→プロパティ→アイテムのオプションを確認されてはいかがでしょうか。 >社内LANで繋がっている人にメールを送った後、 「社内LAN」となっていますから可能性は薄いのですが、相手がOutlook Expressを使っているとか、社内宛メールは確認タブがあり、社外宛メールには確認タブがないということはありませんでしょうか?

kimotaku4989
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 調べましたところ、社内のパソコンはすべてoutlookで、outlookexprssはインストールできる権限を与えていません。 また、社内・社外問わず、確認タブの存在が一定ではありません。 なお、「アドレス帳を開いて、ファイル→プロパティ→アイテムのオプション」の操作がわかりません。ファイル→プロパティ…までは表示されますが、「アイテム」はどこに表示されているのでしょうか。 お答えいただき、ありがとうございました。 もう少し調べてみようと思います。

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