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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：outlook10の不具合）
W7でoutlookの既読アイコンが正しく表示されない不具合について
このQ&Aのポイント
- W7でoutlookを使用中に、既読したメールの封筒のアイコンが正しく表示されない不具合が発生しています。
- 一部の既読メールの封筒のアイコンは正しく表示されていますが、一部は封筒が開いた形にならず、既読として表示されていません。
- フォルダー右クリックで「すべて開封済み」を選んでも、問題は解決されませんでした。outlookの再インストールも試しましたが改善されません。解決方法をご存知の方、教えてください。
- michiko100
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質問者が選んだベストアンサー
その状況でしたら、「新しいプロファイル」（pstファイル）を作成する手順で、アカウント設定などの再構築をしてみてください。 （[Outlook 2010] 電子メールプロファイルを作成する方法） http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3308-7778 その前に、一応、今のプロファイルのメールやアドレス帳をバックアップしておいて、新しい方に復元するように準備しておくとよいです。 それでうまくいけばよいと思いますが。 （[Outlook 2010] メールデータと連絡先（アドレス帳）をバックアップする方法、復元する方法） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8208-7717
