インターネット接続の際に予め登録していたID、PWが変更されてしまう・・・

質問

以前インターネットのサイトめぐりをしていたら
「このままの設定では正しく表示されない事があります」
というポップアップの警告が出たことがありましたのですが、意味がわからなかったのでそのまま無視していたら暫くしてインターネットの接続が切れてしまいました。

再接続を試みると、予め登録していた「～@biglobe.ne.jp」というIDとPWが滅茶苦茶な文字列に変わっていました。
その後、契約時の紙を見てインターネットに接続はできるようになったのですがPCの電源を付け直す度にIDとPWを直さなければ接続できなくなってしまいました。

あと、ネットワーク接続の「TEPCOひかり」のプロパティでオプションの「名前、パスワード、証明書などを入力を求める」という設定が勝手に無効になってしまうようになりました。

一応、ウイルスの可能性を疑ってスキャンしてみましたがウイルスは発見されませんでした。

どなたか、アドバイスして頂けるとありがたいです。宜しくお願いします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

ウィルスよりスパイウェアの可能性がありますがスパイウェア対策は？

お礼

スパイウェア対策は全くしていませんでした。
早速、スキャンしてみたところ９件ものスパイウェアが発見されましたので駆除しました。

とりあえず今の所は治ったみたいなので暫く様子を見ます。（今までも何度か直ったと思ったらまた壊れたりしていたので・・・）

ご指摘、ありがとうございました。