JRAのpatのソフトをインストールしたが加入者登録の際通信ポートをオープンできずとの表示

質問

JRAのpatのソフトをインストールしました、インストールをできたのですがその後加入者登録をしようとすると通信ポートをオープンできませんとの表示があり完了できません
使用機種は本体PCはdimension3100c
niftyのフレッツADSL W4　を使用してます
ＰＣ側に何か設定しなければいけないのですか？

回答No.3

345itati

http://hw001.gate01.com/ipat-entry2/IPAT_Entry2/index.htm

こんな感じのツールじゃないんでしょうか？(適当なのを見つけたので違ってるでしょうけど
パソコンにインストールして外部と通信するのに、ADSLに対応していないというのはあり得ませんけど。

回答No.2

345itati

OSは多分Win XPだと思いますけど、質問者様がセキュリティソフトは何をお使いのか分らないので、何とも回答しようがないです。

とりあえず御三家のサポートページを貼っておきます
symantec(Norton)
→http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/index.html
トレンドマイクロ
→http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/supportcentral/supportcentral.do?id=m1
McAfee
→http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/

お礼

いろいろ助言ありがとうございます
機器に入れてあるセキュリティソフトではなくインストールしたソフトがＡＤＳＬに対応していないようです

回答No.1

345itati

恐らくセキュリティソフトが通信を遮断している(許可していない)ので、プログラムが外部と通信出来ないのだと思われます。

セキュリティソフトの設定で、件のソフトを許可して下さい。

補足

早速のご回答ありがとうございました

セキュリティソフトの設定はどうしたら良いのでしょうか
？