.com同士のメール送受信ができません…

質問

ネットワークソリューションズで．ｃoｍにてメール送受信を行っています。今までは何のトラブルもなかったのですが、客先の同プロバイダを使用している会社にメール送信したところ、サーバまでは行くのですが相手先にはねられて何回も不達メッセージが送られてきます。相手からの送信メールも同じ状態です。原因や解決法わかる方教えてください。お願いします。

回答No.2

violet430

エラーメッセージを教えて下さい。
プロバイダも教えて下さい。
情報は多ければ多いほどアドバイスできます。

回答No.1

chie65536

そのプロバイダで、
・POP before SMTPが導入されている
・Outbound Port25 Blockingが導入されている
などが考えられます。

Outbound Port25 Blockingについて、wakwakの場合
http://www.wakwak.com/info/spec/port25/

Outbound Port25 Blockingが導入されている場合「送信者か受信者のどちらか一方、または両方が、そのプロバイダと同一ドメイン」である必要があります。

送信者も受信者のどちらも「.comドメイン」であれば、必然的に「送信者も受信者も、どちらも、そのプロバイダと異なるドメイン」になります。

つまり、プロバイダのメールサーバーは「このメールは、送信者も受信者もうちのプロバイダの会員じゃないな。悪意ある第３者がうちのサーバーを踏み台にしてスパムメールをばら撒こうとしているに違いない」と判断し、送信を行わずに蹴り飛ばします。蹴り飛ばした場合は当然ながら不達メッセージが返って来ます。

対処方法はプロバイダごとに違うので、使っているプロバイダのホームページを参照して下さい。