Ipod shuffle：充電できなくなる不具合

質問

はじめまして。
今回は私のＩｐｏｄ　Ｓｈｕｆｆｌｅに不具合が起こりましたので質問させてもらいます。
数週間前に充電が切れたので、専用の充電器で充電しようと試みました。しかし、通常四時間で充電されるはずが何日たっても充電されません。パソコンで充電しようとも試みましたが、効果なし。
公式ページのＦＡＱで検索しても、ロックされている場合の対処法（私のＩｐｏｄはロックされていませんでしたし、対処法を試しても効果ありませんでした）しか載っていなく、ここで質問させていただいております。

このような不具合をご存知のお方、対処法をご存知のお方教えてくださるとうれしいです

回答No.1

misa-on28

リストアしてみましたか？
参考ページをあげておきますね。

参考URL：

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300701-ja

補足

一応見ましたが、Ｉ　ＰＯＤ　ＳＨＵＦＦＬＥが認識されないんですよ。
ＵＰＤＡＴＥＲでは接続しろと書いてあるんですが・・・。
それに復元する場合は充電してから・・と書いてあるので；