GyaO@ShowTimeで詐欺のような事態になっています…
4/26~5/6に新規登録すると月会費3ヶ月無料キャンペーンというのをやっていたので、5/5に登録しました。
キャンペーンのページのURLは↓です。(今は次のキャンペーンをやってるみたいですが、期間以外の文章は同じです)
http://www.showtime.jp/special/isp/gyao/campaign/
ところが6月分の会費の引き落としがあったので驚いて問い合わせると、
・GyaO@ShowTime会員のみ3ヶ月無料
・ShowTime会員として登録されている
という、よくわからない回答が……。
私はキャンペーンのページの「GyaO@ShowTimeに入会」というリンクから登録しましたし、常識的に考えてキャンペーンのページから登録したらキャンペーンの対象になるのが一般的ですよね?
何度か問い合わせてるのですが、上記2点の回答ばかりで「何故キャンペーン対象外となるShowTime会員として登録されたのか?」についてはサッパリ説明がありません。
(キャンペーンのページにはGyaO@ShowTime会員とShowTime会員の違い…というよりも、そんな会員種別があることすら書いてありません)
こういう場合はどうすればよいのでしょうか?
会費は月294円ですが、このままでは7月分も請求されるでしょうし(とりあえず8月以降の休会手続きはしました)、しょうがないから払うか…とは到底思えない対応をされています。
こちらに非があるのであれば、まだ諦めもつくのですが…。