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Gyaoを見たいんです！！
あの、Ｇyaoの会員登録をして、見ようと思ったんですけど、なぜか画面が緑のまま何も見れないんです。音は聞こえるものの、ずっと緑の画面のまま。 どなたか、どうすればちゃんと見れるのか教えてください！！ パソコンにあまり詳しくないので、できればわかりやすくお願いします！！！(>_<)
- nakko777
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質問者が選んだベストアンサー
とりあえず、Yahoo!さんの用意したサポート文章を参照して設定を確かめてください。必要ならばドライバ類を最新にアップデートすることに為るかも知れません。先ずはWindows Media Playerの設定を確かめてみますが、設定のみで正常に再生できるようになるケースがある一方で、ドライバのアップデートが必要となることもあります。 ▽ 再生時に、動画が緑色になる http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/bcst/bcst-21.html ドライバが必要となったがわからないと云った場合などは、パソコンのメーカー名と型番を添えて新規に質問を投稿してみてね。もう一息だと思う。
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- y-y-y
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- taotao8898
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このような場合はGyao画面の一番下に表記されている「サポート・お問い合わせ」に直接メールで尋ねた方が早いです。 だと答えにならないので。。。 実は、私もつい最近同じ状態になったのでメールで問い合わせました。 そして下記の返事を頂き、解消しました。 お問い合わせの件につきまして、Windows Media Playerの ［ビデオ ミキシング レンダラ］を無効にして頂く事により、 改善する場合がございます。 【設定手順】 1. Windows Media Player で、[ツール] メニューの [オプション] を クリックします。 2. [パフォーマンス] タブをクリックして、[詳細] をクリックします。 3. [ビデオ アクセラレータ]で、[ビデオ ミキシング レンダラを使う] チェック ボックスをオフにし、 [OK] をクリックします。 それでもダメな場合は直接Gyaoのサポートセンターへどうぞ。 support@gyao.jp
お礼
ありがとうございます！解決しました！
- monkey_paw
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Intel Graphics Media Accelerator 900 を使っていますか？ 下記サイトはどうですか？ サイトの中の 緑の画面になる人 という所です。 参考にしてみてください。
あまり詳しくないのですが、ギャオってメディアプレイヤーを使っていたような気がするのですが・・・。 最新のWindows Media Playerをダウンロードしてみてはどうでしょうか？ もしかすると直るかもしれません。
お礼
ありがとうございます！ ダウンロードしましたが、できませんでした(>_<)
お礼
ありがとうございます！ 設定で正常に動くようになりました！ずっと見れなくてイライラしていたので（笑）、すごくうれしいです。ありがとうございました！