Outlook Expressで送受信できない

質問

Outlook Expressを標準にして使用してるんですが、
ノートンの更新をしてから突然メールの送受信ができなくなりました。
サイトで調べていろいろやったのですが治りませんでした。

どうすれば治るか教えてください！
お願いします！

回答No.3

ushiwaka · ベストアンサー

私も先日同じ状態になったのですが、Live updateを再度すると
送受信できるようになりました。

お礼

メールの送受信ができるようになりました！
ありがとうございました。

補足

Live updateを再度やったら「新しいバージョンのLive updateが
システム上に存在します。システムに変更加えませんでした。」
とでてできませんでした。

どうやったら再度できたんですか？
教えてください！

回答No.2

dc1soul

ノートンが邪魔してる可能性が有りますので、
待機プログラム（時計の隣に隠れてる）
のノートンを一時的に終了させて送受信してみてください。

補足

ノートンを一時的に終了したら送受信ができたのですが
再度、有効にするとまたできなくなりました。

違う方法がありましたらまた教えてください。

回答No.1

violet430

参考
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/0/ea1ae188deb2372d49257061000fa669?OpenDocument&seg=hm

補足

ccApp.exeのプログラムが見つからなくて「すべてを許可」に
できませんでした。