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クリーニングでズボンに穴
スーツをクリーニングに出したらプレスが強すぎてズボンの折り目に約１センチの亀裂が入ってしまいました。修理を要求したのですが、受け取りから1ヶ月以内でないと保障対象にならない、といわれ、修理代もださないし、クリーニング代も返してくれません。 色がおちるとかならよくありそうな問題ですからクリーニング後にチェックもしますが、プレスが強すぎて穴が開くなんて、30年間スーツを洗濯に出していますが初めてです。 何とか修理代とクリーニング代を取り返したいのですが、いい知恵はありませんか。
- ikuradonunidon
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質問者が選んだベストアンサー
クリーニングに出してから何日たっているのでしょうか ３ヵ月ぐらいなら大丈夫 ６ヵ月まででしょうかね 話にならないなら 市役所に消費者相談センターがあります そこに 行ってください 必ず品物と あればクリーニングタグ このような業者はゆるせません
お礼
出してから3ヶ月くらいです。 早速消費者相談センターに行ってみます。 ありがとうございました。
補足
交渉の結果、無償でかけはぎによる補修をしてくれました。 入会金、洗濯代の返還については、かけはぎ無償対応を行うので勘弁してくれ と言われ、やむなく了解しました。 しかし、良い勉強になりました。