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突然シャットダウン
検索したんですがあまり分からなかったので質問させて下さい。 OSはDell、XP Celeron 最近パソコンを使用すると突然シャットダウンされ、ブルースクリーンに 白い英語の文章が表示され、全く動きません。 英語の内容は、 「あなたのパソコンは深刻なダメージを受けたので、再起動して下さい。 再起動後F8を選択し、セーフモードで立ち上げて下さい。」などです。 軽く読んだあと、強制終了させたので、上のような内容しか確認できなかったんですが、 これはハードが壊れる前兆ということでしょうか? それとも、ウィルスが絡んでいるのでしょうか? 最近会社のPCも同じような状態になり、インターネットが使えなくなってしまったので、 システムの復元で解決して異常なく使用できています。 自宅のPCは再起動を何度かして立ち上がったあとに、リアルタイム検知でウィルスが検出されます。 その後、ウィルスチェックしてもウィルスは見つかりません。 ウィルスがちゃんと見つけられていないのでしょうか? DVD Shrinkを使用しているのとなにか関係があるのでしょうか? Shrinkをインストールしてから度々エラー表示されるようになった気がするんですが…関係ありますか? どなたか回答宜しくお願いします。
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- tepeto
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回答No.1
DVD Shrinkが原因と思われますが 次の事を教えて下さい。 ブルースクリーンの時のSTOP ERRORのコード XPのバージョン 詳しいハードウェア構成 よろしくおねがいします
お礼
回答ありがとうございます やはり、DVD Shrinkが原因でしょうか… ブルースクリーンの時のErrorコードは 今度でた時に見ておきます。 XPのバージョンですが DELL Inspiron2200 512MB インテル(R) Celeron(R)プロセッサ360 XP HomeEdition ServicePack 2 2005年9月購入です。 よろしくお願いします。
補足
今朝、エラーが表示されたので補足致します。 STOP 0X000000D1 ~(中間文字 0Xと0の数字記入できず) 0XF3D49E06 という感じでした 引き続き、どなたか回答宜しくお願いします。