outlook express でメールアカウントが消える？

質問

outlook express でメールアカウントが消えるんです。
厳密に言うと、メールアカウントが2つあるんですが、
そのうちの１つが、もうひとつのアカウントと同じになって、同じアカウントが二つになります。
変なウイルスにかかったのでしょうか？
知っていらっしゃる方、お知恵を拝借できないでしょうか？

回答No.4

donnmai · ベストアンサー

スパムキラーの問題ではないのですね？
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/faq/ssi_answerCSSpamKiller.asp?ancQno=SK-00023&ancProd=SpamKiller

>メールアカウントが2つあるんですが、
>そのうちの１つが、もうひとつのアカウントと同じになって、同じア>カウントが二つになります。

何らかのプログラムによる干渉以外起きえない現象です。
ウイルス感染を疑うなら、セキュリティーソフトでスキャンしてみましょう。
ウィルスにしてもスパイウェアにしても、
これ程の活動を行うものなら必ず検出されると思います。
「感染無し」ならこれらのマルウェアは関係無いと思われます。

回答No.3

k-f3

ツール→アカウントでアカウントのプロパティで内容をチェックして、修正・削除・追加を実行すればいいと思われます。
追加時は、既存アカウントのプロパティを項目ごとにメモを取り参考にして入力すれば間違いなく入力できます。

回答No.2

violet430

変更されない方のアカウントを削除したらどうなりますか？

アカウントの削除と再作成
http://support.microsoft.com/kb/881624/ja

ＯＥの再インストールをしてはどうですか？
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja

回答No.1

m-oma

こんにちは。
そのアカウントはOEに設定しているHotmailとかMSNとかですか？？
それならば私もそうなりました。Webメールだから一時的なことかな？とか思ったら、再度自然に治りました。
それ以外のアカウント(プロバイダから支給されたもの）ならば、わかりません、、、プロバイダに確認をしたほうがいいと思います。