パソコンの復旧

質問

パソコンを起動しようと電源をいれると、
DISK I/O error Replace the disk,and then press any keyとでて、起動できません。

セーフモードで起動しようとしますと不可能で、
ERROR
0210: Stuck Key 1D　とでます。

PCはNECの LaVie LC700J/64DR　　Windows Me） です。

起動ディスクは作成していません。因みに、もう1台、Ｗin98のデスクトップＰＣがあります。
なんとかリカバリーできる方法はないでしょうか？どうしても不可能ならなんとかメールなどのデータだけでも吸いだせないでしょうか？どなたか助けください、お願い申しあげます。

回答No.6

saxtukan · ベストアンサー

起動ディスクで起動してみてください。
ａ：＞に続けてｆｄｉｓｋ　／ｍｂｒ　と入力します。
再起動します。
ＯＳが起動すればＯＫです。
起動しなければ再度起動ディスクで起動しａ：＞に続けてｄｉｒ　ｃ：と入力しエンターキーを押します。
Ｃドライブの内容が表示されればａ：＞に続けてｃ：￥ｗｉｎｄｏｗｓ￥ｏｐｔｉｏｎｓ￥ｓｅｔｕｐと入力しエンターキーを押しますとインストールが開始されます。
このインストールは修復(上書き)インストールですのでメール等のデータは保護されます。
インストールの途中で(すべてのファイルを読み込んだ後で再起動の際）ハングアップしたようになる場合がありますがそのときはＣｔｒｌ+Ａｌｔ+ＤＥｌｅｔｅで強制終了してください。
ＯＳの起動後データのバックアップを取り新規リカバリーをお勧めします。(ＯＳが不安定になる恐れがあるため）
調子がよければそのまま使用しても構いませんが判断は使用する人がしてください。
以上はＷＩＮ９８，ＭＥのプレインストールＰＣの場合です。
ＭＳのせいきＣＤＲＯＭの場合はＣドライブをフォーマットしないでインストールすれば同じ事ができます。
ＷＩＮ　ＮＴ，２Ｋ，ＸＰの場合は回復コンソールを使用してください。

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=240514
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=247453

参考URL：

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=240514

お礼

ありがとうございます。
皆様のアドバイスにより起動ディスクよりDOSが動くようになりました。
そして、setup.exeを\optionsや\cabsの中を探しましたが発見できず、（setup.iniやsetup.txtなどの拡張子のものはありました）あきらめかけたとき、電源を入れなおしたらWinMeが奇跡的にも動きました。

そして、不安定な中で普段は２時間のところ１８時もかけてスキャンディスクをかけたましたが、データ・ソフトのダメージが大きすぎたようです。
とりあえず生きていたデータは急いでCD-Rにコピーしたので、すべて再インストールすることにします。以前、ハードディスクから、ガーという音が少しでていたので、これを機に交換もしようと思っています。

メールのデータだけがどうもあきらめきれませんが、今度からバックアップをするようにします。もし、まだ他に手段があるようでしたら、ご指導ください。おねがいします。ありがとうございました。

回答No.5

Hageoyadi

フロッピーの抜き忘れでないのなら、マスターブートレコードの破損です。再インストールとなります。

Ｗin98の起動ディスク経由でもDOSの起動やCD-ROMドライバの読み込みができたと思いましたが・・・自信なしです。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/trouble.html#346

お礼

ありがとうございます。Ｗin98で起動ディスクを作成し、それでDOSの起動が可能となりました。

回答No.4

zzzzzz

HDDを外して他のマシンに付け、そのマシン上でファイルをコピーするのが楽かと思われます。
メールのデータはメーラーによって保存場所が異なりますので、使用メーラーを書いてください。

お礼

ありがとうございます。メーラーというのはアウトルックエキスプレスのことですよね。バージョンは５です。今はWinMeがなんとか動いております。しかしメールも含めて多くのデータ・ソフトの不具合や消失があり、今も不安定です。メールやメールアドレスはC:\WINDOWS\Application Data～を探しましたが、内容は消えていました。*.dbxの拡張子で検索もしましたが、発見できませんでした。他の方法が思いつかないので、残っているデータだけでも、コピーしようと思います。ありがとうございました。

回答No.3

O_O

たぶん、復旧は無理かと思います。が、とりあえず試みとして、

＞起動ディスク
Win98で作っていけると思います。WinMeはたしかWin9xベースだったはずなんで。

コマンドプロンプトのみで起動は可能でしょうか？
可能であれば、Dos上からのコピーができるかもしれません。
若干、Dos知識が必要です。基本知識ですが。
ただ、問題は、このときFD以外の周辺機器を認識するかです。さすがに、FDで
バックアップは大変でしょうから。この辺はちょっとわかりませんが、
とりあえず、記します。

お礼

ありがとうございます。Win98で起動ディスクの作成できました。そしてWinMeでのDOSプロンプト？というところでの作業が可能となりました。

回答No.2

Yusura

あの・・・方法はわかりませんが。
　もしかして、たった今のことですか？何回再起動しようとしても、Replace the disk...とでますか？
　あのぅ。フロッピードライブに、フロッピーが入ったまんま・・・ということはないですよね？念のため。

お礼

ありがとうございます。そうです、何回も起動しようとしています。そしてフロッピーは抜いてあります。

回答No.1

noname#24736

NECのサポートセンターに電話をしてみましょう。

0120-95-0001 です。

祝日以外の 9時から17時まで受け付けています。

補足

ご回答ありがとうございます。