ホットメールの不具合について

質問

ホットメールを使っていますが、よく不具合が起きます。
その中でも困っているのが、一度ログアウトしてしまうと、再度ログインしようとしてもできないというものです。

「iexplore.exe 問題が発生したため、iexplore.exeを終了します。ご迷惑をおかけします」というメッセージが出てきて、インターネットの接続もいったん切れてしまいます。

しばらく時間をおいて、パソコンを再起動すると再度ログインできるのですが、不便で仕方ありません。
私のパソコンに問題があるのでしょうか？

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

参考
http://support.microsoft.com/kb/882878/ja

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

user2525

私もホットメールを複数のＰＣにて利用していますが
質問者さんのようなことは起こりません。
＃１にある参照先をご覧になって一度ご自身のＰＣにて確認していただくのもいいかもしれませんし、
もしお使いのブラウザがインターネットエクスプローラーであれば更新、もしくは再インストールが必要かもしれません。
（バージョンは６でいいと思いますが、最新でない可能性あり。）

お礼

ありがとうございます。
試してみます。