メールに添付されてきたアクロバット

質問

よろしくお願いします。
メールにアクロバットの添付ファイルがついてきました。
開けて印刷をしたいのですがアクロバット画面の印刷の
アイコン表示がグレーになっていて印刷ができません。
どうすれば印刷できるようになるでしょうか？
お願いします。

回答No.1

hana-hana3 · ベストアンサー

印刷保護（プロテクト）されているので無理でしょう。
送信者に「印刷したい」と連絡して別のファイルを送って貰いましょう。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
明日相手先にメールして再送してもらいます。
ありがとうございました。

回答No.2

pasocom

プリンタは正常にインストールされていますか。
「ファイル」メニューから「印刷設定」や「印刷」にはアクセスできないでしょうか。
印刷メニューがグレー化しているのはプリンタに異常があるように思います。チェック下さい。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
ファイルからも設定やプレビューはできるのですが
印刷だけができません。
他の相手から送られてきた添付ファイルは印刷できるので
プリンターは異常はないと思います。
ありがとうございました。