Acronis True Imageでプロダクトキーを入力しても

質問

Acronis True Imageでプロダクトキーを入力しても
「Acronis True Imageが削除される前に、インストーラが中断されました。インストーラを再起動して下さい。」と表示され、先に進めません。どうすればいいでしょうか?
Acronis True Image体験版を一度インストールしていたのが悪いのかと、一旦アンインストールしてからインストールしても同じ文が出て失敗しました。

回答No.1

みきの（@mikino） · ベストアンサー

アップデートしてみては？
http://www.proton.co.jp/support/download.html

Acronis True Image 9.0
2367（ビルド番号）
2バイト文字(日本語)のユーザ名でWindowsログインした際インストールができなかった点を修正。