ハードディスクが見つかりません

質問

パソコンを使用中に固まってしまったため、困ってしまいコンセントを抜いてしまいました。その後、パソコンが立ち上がらなくなってしまい、英語の画面でとまってしまいます。もらったパソコンのため、リカバリーディスクも無く、WindowsMeのＯＳをもらったのでインストールしてみると「ハードディスクが見つかりません」と出てしまいます。パソコン内のハードが壊れてしまったのでしょうか？もともとのＯＳはWindousがＸＰ入っていました。よろしくお願いします。

回答No.2

koozou · ベストアンサー

元々がWindowsXPなら
ハードディスクのフォーマットはNTFSという形式になっています。
これはWindows98やMeでは読み込めません。
この為ハードディスクが見つからないと出るのだと思います。
まず考えられるのはハードの故障というよりは、OSの故障でしょうね。
そんなに古くないなら
リカバリディスクはメーカーから買えますよ。

お礼

早速のご指摘ありがとうございます。やはり自力では無理のようですね！メーカー（ソニー）に連絡を取ってみます。

回答No.1

Willyt

コンセントを抜くとはまた乱暴な・・・(^_-)　これは最後の手段にした方がいいですよ。
さて、これはＣドライブのトラブルですよね？　これはクラッシュした可能性が高いです。サポートデスクに連絡を取って工場送りにするのが無難ですね。Ｃドライブにあったデータは救えないと覚悟してください。

お礼

早々のご連絡ありがとうございます。友人がコンセントを抜いても平気だったと聞いたので、ついやってしまいました。メーカーの方に問い合わせてみたいと思います。ありがとうございました。