特定のメールだけが自動開封されてしまいます

質問

みなさま、はじめまして。
メールの受信のことでアドバイスお願いします。

ずっと以前から、メールのプレビュー機能(5秒後に開封扱い)にしています。
例えば、新着メールがあると(5)と太字で表示され、一番最初のメールを(プレビュー)表示後5秒後に(4)と変化し、
順に(3)(2)(1)と細字(開封済み)になっていました。
でも最近、設定の変更など一切していないのに、(5)の表示が最初のプレビューだけで(2)とかになり、特定のメールだけが
プレビュー前に開封扱いになってしまう様になりました。

説明が下手なのですが、状況を分かって頂けるでしょうか？
何がいけないのか、アドバイス頂けると嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

Win-XP、IE6.0、outlook express6.0で使用しています。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

プレビュー状態を判断しているシステムファイルが壊れたのではないでしょうか？
ＯＥの再インストールで直るかどうかです。
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja
最終的にはリカバリしないと直らないかもしれません。

お礼

violet430さん、お返事をありがとうございます。
OEの再インストールも教えて頂いたHPの指示通りにやってみたのですが
変化はないようです。(・・、)
IE7.0も出ているようなのですが、まだベータ版？みたいなので、暫く
様子を見てみようと思っています。
ご親切にアドバイスを感謝いたします。(*^^*)