メール開封したつもりなのに未開封が残る

質問

アウトルック2010を使っています。
最近気が付いたのですが、メールを全部開封したつもり、未開封の太字はないようにしても未開封の数字が０になりません。「すべてを開封する」で未開封がなくなることが、多くなりました。どうなっているのでしょうか？

回答No.1

morinosatou

どこのプロバイダなのかは判りませんが、Webメールは持っていると思いますので
Webメール上から削除できませんか？違ってたらごめんなさい。

お礼

お返事有難う御座います。
説明が悪いのかと思いますが、幽霊メールが存在するか、何かウィルスが付いているとか、ソフト其の物なのか。開封できるようになっている、とかが質問の主旨ですが。