フレッツ光（ＯＣＮ）の接続？について

質問

すいません。自分のことじゃないのですが。。。
叔父からたった今電話がかかってきました。
飼ってるネコがモジュラーケーブルを食いちぎってしまったそうで、
最大半日、信号がとどいていない状態になっていたそうです。
で、先ほど気がついて、新品のケーブルに取替えてみたところ、
ネットも電話もつながらない状態になったとのこと。
で、おじさん曰く、
「長時間信号が届いていない状態だとＮＴＴ側で調整されて接続
できんようになるんや。前に聞いたことあるんや。どないしたらいい？」
だそうですが、そんなことってあります？？（笑）
とりあえず、明日の９時にサポセンに電話するそうですが待ちきれないようで。。。
何か知ってる方いらっしゃいましたらアドバイスよろしくお願いします。

回答No.1

phototon · ベストアンサー

そのモジュラーケーブルが繋がっているモデム？のコンセントを抜いて、少ししてから挿しなおす。リセットをかけましょう

お礼

たぶんコレでした。
大騒ぎの末、ＮＴＴに電話して１０分ほどモデムの電源を落としてから
再起動するよう指示を受けたそうです。（０：３０）

ともかく、ありがとうございました。お騒がせしました。

回答No.3

1051529

お調べをしたところシステムがダウンをしていますね

参考URL：

http://www.ntt-west.co.jp/news/0610/061023b.html

お礼

ほんっとうにすいません。
たしかに関西弁のオジサンですが、場所は千葉なんです。
ごめんなさいごめんなさい。
推測していただいてありがとうございます（笑）

回答No.2

1051529

詳細がいまいち掴めません・・・・・・

光回線のネットでプレミアムまたはファミ100によって接続方法がまったく違います。
モジュラーは電話線になるのでネットには関係ありませんよ！！
コンセントが抜けているのではないでしょうか？？

ＯＮＵ→ＣＴＵ→ＶＯＩＰ→電話
　　　　　↓
　　　　ＰＣ
これが光プレミアムの接続方法です

ＯＮＵ→パソコン
アナログ回線→電話
これが光ファミ１００の接続方法です

アナログ回線→モデム→電話
　　　　　　　　↓
　　　　　　　　ＰＣ
これがＡＤＳＬの接続になります

プレミアムについては設定を最初にしてしまえばＬＡＮ接続のみにて利用は可能になります

お礼

ごめんなさいごめんなさい。自分も詳細わかってないです。ただ、
「１２時間程度モジュラー線がぬけただけでそんな状態になるのか？」
っていうのが第一の疑問でした。
文章ヘタクソですいません。