ヤフーのフリーメールについて

質問

無知な私に教えて下さい。
万一カテゴリが違ってたらすいません。
ヤフーのフリーメールを頻繁に利用しています。数日間利用していない時があり、ある日いつものようにメール確認をしようと思って開いたのですが、今まで保存していた特定の友達からのメールや一部の人のアドレスだけが消去されていました。どうしてか分からずパニくってる状態です。
もしかして私のパスワードやIDが誰かに知られた‥って事なんですか？(知られた場合どうやって？)それとも‥？第三者に見られるって事あるんですか？今まで気軽に利用していたから、今後の事を考えると不安です。良きアドバイスをお願いします。

回答No.4

violet430

> 謝りついでに、そのチェックをすると何が分かるのかを教え
> て頂けたらと思います。

パスワードを盗むプログラムなどを発見し駆除できます。

回答No.3

violet430

アドレスの消去は、誰かがログインしないとできないと思うので、パスワードを盗まれている可能性が高いですね。
至急、スパイウェアのチェックをしてください。できればパソコンをリカバリして下さい。

スパイウェアのチェック
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se394236.html
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se376167.html

スパイウェアのチェックまたはリカバリが終わったら、直ぐにパスワードを変更して下さい。他人に類推されにくい意味不明な文字の組み合わせにして下さい。

お礼

回答有難うございました。
「スパイウェアのチェック」ですが、やり方がよくわからないのでまだしてません。(すいません。)謝りついでに、そのチェックをすると何が分かるのかを教えて頂けたらと思います。パスワードは変更しました。
>アドレスの消去は、誰かがログインしないとできない
これを聞いて凄く怖くなりました。

回答No.2

KS-1965

Yahoo! のメールは、Web からと メーラー(Outlook Expressなど)の
どちらからでもアクセスできますが、どのような方法でお使いですか?

　一部のアドレスだけが… ということから推測できるのは、
メールの振り分けルールを作成しているのでは? ということですね。

　ルールを作成している場合、規定のフォルダに分類されます。
メーラーで読んでいる場合、受信フォルダ以外のフォルダにある
メールは表示されない場合があるので(メーラーの仕様によるかも)
Web からアクセスして、他のフォルダに探しているメールがないか
確認してみると良いでしょう。

　間違って 削除するルールにしてしまっていると、
当然 消えてしまいますので、どちらにせよ 一度 Web からアクセスし
ルール設定を確認してみるのが一番だと思います。

　また、それらのアドレスを「迷惑メール」に指定していないか
についても併せて確認を。

お礼

アウトルックエクスプレスは使ったことがありません。(と言うか、使い方を知りません・恥)
メールは個人別のフォルダを設定していて、ある友達と私との送受信のメールをそのフォルダに入れてるのですが、そのフォルダの中身全部がなくなっていました。(他の友達知人のメールは残っています。)
丁寧な回答有難うございました。よければ、もう少し相談に乗って頂けたらと思います。

回答No.1

Bardot

私も詳しくないのですが、分かる範囲で。

その状況はとても心配ですよね。
まず、フリーメールを使う際、どのような状況で使いますか？
自分のパソコンですか？
自分のパソコンの場合、そのパソコンは自分しか使わないと云う確信がありますか？
大学や会社、漫画喫茶等、公共の施設ですか？
パソコンを切る際、きちんとログアウトをしていますか？
もし自分のパソコンだけど他人が使用する可能性がある、
または公共の施設で使用しているパソコンで
ログアウトをしなかった事と云う心配が少しでもあるなら、
多分その時にアクセスされた可能性があります。
yahooのパスワードは８時間で切れるので
８時間、自分のidが公開しただけ、と云うならまだラッキーです。
恐いのはやはりパスワードの流出ですね。
公共の施設の場合、キーボードから打ち込んだ内容が分かるような
ソフトがインストールされていた事例もあります。
またスパイウェア等にやられてる場合もあります。
一度yahooにあなたのおっしゃっている状態を説明し、
そう云ったトラブルはなかったか問い合わせる必要がありますね。
たまにyahooから「メールが勝手に削除される状況が発生しました。」
等のメールが届く場合があります。
その場合は不正アクセスではなく、yahoo側に問題があったと云う事で、
少しは安心ができるかもしれません。

無事をお祈りします。

お礼

補足にも書きましたが、公共の施設では利用した事がないし、ログアウトをし忘れた事は一度もありません。だから「パスワードの流出」ではない気がします。
丁寧な回答有難うございました。よければ、引き続き相談に乗って頂けたらと思います。

補足

使ってるパソコンは家にあり、妹と共有しています。家族や第三者が使う事はまずありません。ただ数回友達の家のパソコンでフリーメールを使ったことはあります。ログアウトは毎回必ずしています。
メールは私の彼との悩みを別の友達に相談したものだけ消去されてあり、アドレスも彼のものと仲が良い友達のものだけなくなっていました。彼にもこの事を打ち明けたのですが、私がフリメを使ってる事も知らなかったくらいで、フリメに個人情報を載せた事を怒っています。