DVD編集ソフトについて

質問

DVDカメラからパソコンにダビングしようと、編集ソフトを立ち上げようとするんですが、すべてエラー表示がでて（マイクロソフトに送信しますか？しませんか？みたいな・・・）そのため取り込むこともできません。何か回避策でもありましたら教えてください。よろしくお願いします。ちなみにソフトはRoxio MyDVDやDVD MovieWriter 2なんですが、
Roｘioの方は付属だったのでソフトをいれダウンロードしたものの・・・だめです。何かパソコンに問題があるんでしょうか？

回答No.2

rav4_hiro · ベストアンサー

＞やり方を教えていただければ幸いです。よろしくお願いします。
要するにパソコンを買ったときの状態に戻すわけです。リカバリーと
言います。ＰＣにリカバリーＣＤやＨＤＤ内にリカバリー領域を
持っている機種もあります。詳細はＰＣの説明書に出ているはずです。
ただしこれを実行すると貴方の作ったデータやメールアドレス等は
全部消えてしまいます。バックアップを取ってからやって下さい。

回答No.1

rav4_hiro

他のソフトなんかと競合し不具合が出てる可能性がありますね。
一番簡単なのはＯＳからクリーンインストールしてその編集系
ソフトを一番に入れたらサクサク動きます。

お礼

ありがとうございます。やってみたところ見事解決できました。
本当にありがとうございました。

補足

早々の回答ありごとうございます。
申し訳ないんですが、無知なもので「ＯＳからクリーンインストールして・・・」の件なんですが、どのようにしたらいいのかやり方を教えていただければ幸いです。よろしくお願いします。