ＤＥＬＬのオンラインショップに関する疑問

質問

新聞でＤＥＬＬのオンラインショップの広告を度々見ます。そしてその価格には魅力を感じ、買おうかなとも思ってます。またその度にホームページも閲覧したりもしますが、いつも疑問に思うことは、大きく書かれた製品と価格は全て「ＳＯＨＯ・個人事業主のお客様向け」とか同じ意味と思われますが「ビジネスパッケージ」などと書かれています。ＤＥＬＬに直接聞けばよいでしょうが、教えて！ｇｏｏのほうが気軽に質問できるので知っている方は教えてください
１）買うとしても、ほとんどの個人の方と同じ、一台ポッキリという個人事業主も少なくないと思います。なぜ「ＳＯＨＯ・個人事業主のお客様向け」などと限定するのでしょうか、買ってくれる人は誰であれお客様には変わりはないと思うのですが。
２）製品を注文する際、「ＳＯＨＯ・個人事業主のお客様」であることを証明するものが必要なのでしょうか。
３）購入後、何か条件がつけられたり義務が生じたりするのでしょうか。
４）購入後、製品が気に入らなくて、あるいは他の理由で手放すことになったらどうなるのでしょうか。
以上の四点を教えてください、分かる項目だけでも結構です。ちなみに私は個人事業主です。
最後にＤＥＬＬのＰＣを購入するにあたってのアドバイスなどを一言お願いします。

回答No.3

nacam · ベストアンサー

個人事業者で、デルのノートパソコンを購入しました。

個人事業者を証明するものの提示はありませんでしたが、一応屋号で発注しました。
デル製品を購入すると、後々ダイレクトメール、電子メール、ＦＡＸで、これでもか、これでもかというくらいに案内が届きます。
電子メールの配信を解除しても、頻度は減りますが無くなりません。
一番うざったいのが、２週間に１度くるＦＡＸで、拒否のしようがありません。

デルのキャンペーンは、常に何らかのキャンペーンを行っています。
送料無料であったり、ＣＰＵのアップ、メモリ無料増加などなどです。
自分の必要とするキャンペーンの時注文するのが良いでしょう。

お礼

たいへん参考になる情報ありがとうございました。いろんなことがあるんですね。ｎａｃａｍさんのご意見で私の気持ちが変わりました。購入はやめます。別のメーカーの製品にします。

回答No.2

kaishiryou

私もDELLユーザーです。
dimension2400です。

１）二年前にこのマシンを購入する際に、電話で「ＳＯＨＯ・個人事業主のでなければこの価格になりませんか？」と聞いたら、「大丈夫です。」とのことで購入しました。
関係なさそうです。

２）３）４）についてはno.1の方と同様です。

やはり、同業他社に比べて安すぎますから、建前上「一般個人ユーザーには格安では販売していません。」と批判をそらすためでは。外資ですし、国内メーカーから、ダンピングと思われているでしょうから。

ちなみに2400に関していえば、拡張性は低いので、HDDやDVDドライブ増設等の改造をねらう方には不適です。

私自身は無理していろいろ改造しましたが、他のPCに比べると改造は不便です。購入する際にメモリーやHDDなどをオプションでパワーアップしておいたほうが良いと思います。

満足はしてます。
良いでしょう。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。それぞれ訳ありなんですね。参考になりました。

回答No.1

noname#20853

1）そうですね。買ってくれる人は誰であれお客様には変わりはないですね。ただ、まとめて、たくさん購入したりする場合、ビジネスパッケージのほうがお得といいますか・・・。いろいろと、大きい会社で必要な機器などもあるということですかね。
2）特に証明する必要はないかと思います。
3）特に制限などはないと思います。
4）一応、返品は可能です。

私もDELLのオンラインショップから購入したPCを使っています。あくまで、参考までに、よろしくお願いいたします。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。参考になりました。