分割送信したメールが復元されない

質問

自分宛に送受信して確かめたが、分割された侭で復元しない。
仕様では、受信終了と同時に自動結合するようになっていると
思うのですが。
メールソフト：outlook express
分割サイズ設定：１Ｍ　５Ｍ　１０Ｍ　と変えて見ました。
よろしくお願いします。　--以上--

回答No.2

donnmai · ベストアンサー

セキュリティーソフトの影響で自動結合しないのでしたら
回避方法を探すのも方法かとも思います。
セキュリティーソフトのサポートは調べてみましたか？

>面倒でも、分割メールを受信する時は、送信者に由を言って
>ウィルスチェックを外した上で、再受信になりますか。

ご存知かと思いますが、「サーバーにメッセージのコピーを残す」設定をしておけば
http://support.microsoft.com/kb/880873/ja

OE保存フォルダ内の「Pop3uidl.dbx」を削除すれば再受信します。
http://support.microsoft.com/kb/880553/ja
【7. 保存されているフォルダを表示します。】の後
セキュリティーソフトのメール監視機能をOFFにして実行すれば
再度OEを起動した時に自動結合した状態で表示出来るかと思います。
（送信者に再送信を頼む必要が無い）

お礼

ありがとうございました。
セキュリティーソフトからの回避方法はみつかりませんでしたので、
遭遇した折は、再受信で対処します。

回答No.1

donnmai

必ず自動結合出来るわけでもなさそうです。

分割されたメッセージをすべて選択します。（Ctrlキーを押したままクリック）
「メッセージ」タブ→「まとめてデコード」で結合されたメッセージが表示されないでしょうか？！

補足

メールのウィルスチェックを外したら復元（自動結合）
出来るようになりました。
面倒でも、分割メールを受信する時は、送信者に由を言って
ウィルスチェックを外した上で、再受信になりますか。