右クリックで不具合が起こります

質問

パソコンのトラブルについての質問です。

症状：
作業中、インターネットエクスプローラー（IE）の画面上で
右クリックしても反応しなくなることがあり、再起動するまで
パソコン自体がおかしくなる。

状況：
・右クリックができない状態になると、メールソフト(Beckyのv2.25)の
　メール作成画面で右クリックをすると、ソフト自体がシャットダウン
　します。（警告などは出ません）
・開いている窓のひとつを閉じると、右クリックできるように
　なります。しかし一時的なもので、何度か右クリックしていると
　同じ症状が起こります。再度他の窓を閉じると、回復します。
・その状態のまま新しいIEの窓を開けません（エラーも出ません）

マシン：　FMV-BIBLO NB50S
パソコン付属の自己診断ソフトでは異常は見つかりませんでした。

何か心当たりなどありましたら、よろしくおねがいします。

回答No.2

u_witch

Windows Updateを手動で更新するには、
Microsoft Windows Updateのページにアクセスして頂き、
「高速」ボタン(推奨)で更新プログラムがあるか試してください。
システムの問題かもしれませんので、更新プログラムは全てインストールしてみてください。

お礼

更新プログラムはインストールしましたが、
状況は改善されませんでした。

ウイルスチェックはしてみましたが、反応はありませんでした。
また、何かヒントがありましたらよろしくおねがいします。

補足

さらに回答有難うございます。
更新を見るとOffice、Excel、Word、Outlookの更新プログラムが
ありました。
この中でExcelは時々使いますが、他は使っていません。
一応すべてインストールして様子を見ます。

回答No.1

u_witch

IEの不具合かもしれません。
Windows Updateを行ってみてはいかがでしょうか？

お礼

書くところが無かったんで、ここで失礼します。
症状は改善されませんでした。
その症状が出ると、新規に窓を開いた際、
ファイル(F) 編集(E) ・・・
のメニュー全体が表示されなくなる（ソフト共通）のが確認
できました。
再度調べ、わからない場合は別の質問としてあげたいと思います。

補足

回答有難うございます。
IEのバージョンは6.0.2900.2180.xpsp_sp2_gdr.050301-1519でした。
windows Updateは自動更新をしていますが、
手動では何をアップデートしたらいいのでしょう？