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アドオンについて、

最近頻繁にパソコン使用中にモニター画面に「アドオンに問題が発生しました、Internet Explorerを閉じる必要があります。」との表示がでます。 対処法が分からないのでその都度パソコンを閉じてやり直していますが どう処理していいのか分かりません。 もしその表示にある「続行」をクリックするとどんな結果になるのでしょうか。 どなたか解決法を教えて下さい、あまりパソコンの機能について詳しく ありませんのでよろしくお願いします。

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  • akina_line
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回答No.1

こんにちは。  下記サイトをご参照ください。アドオンの更新を行うと解消されるかもしれません。 では。

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/884224/JA/
sumikyo
質問者

お礼

その後また「アドオンに問題が発生・・・・」がでましたが、教えて頂いたURLの「アドオン管理」の中に該当する項目が見つかり、「更新」にしたところ、無事解決出来ました。 返事が遅れましたのは「更新」後、再発生するかどうかの様子を見ていた為です、ありがとうございました。

sumikyo
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 記載頂いたURLに従ってツールからアドオン管理(A)を開くと「Internet Explorerで読み込まれているアドオン」が10項目、「Internet Explorerで使用されたアドオン」が34項目あり、すべて「有効」になっています。 どの項目を「無効」もしくは「更新」にすればよいのか分かりません、貴殿が言われる「更新」をする項目?というのは決まっているのでしょうか、もしお分かりになるようでしたら、項目のタイトルを教えて頂けませんでしょうか、よろしく。