起動しません。

質問

電源を入れるとセーフモードの画面がでます。
選択すると青い画面に英文の画面がでます。
何を押しても応答がありません。
強制終了しか選択できません。
昨晩までさくさく動いてました。
対応をご教授ください。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

ハードディスクの不具合ではないでしょうか。
このままでは起動はできないと思いますので、データを救いたい場合は、ドライブを取り外して外付けして読み出すか、Acronis True Imageの様なCDブート可能なバックアップソフトを使って他の外付けドライブへバックアップすることをお勧めします。
パソコンはリカバリが必要ですが、ＨＤＤが壊れている場合は交換しないとリカバリもできないと思います。

お礼

リカバリしかないのでしょうね。

回答No.1

aki567

電源を入れると、セーフモードとか通常モードとかの選択画面が出るのですね？それでセーフモードで起動するとブルー画面が出るのですか？
通常、セーフモードは、新規にドライバとかを入れて不具合が生じた場合にセーフモードで立ち上げて、ドライバをアンインストールしたりするときに使いますが、何か昨晩されましたか？
少し、その質問の内容ではいろいろなケースが考えられるので詳しい状況をお教えください。

お礼

方法が無さそうなのでリカバリしました。

補足

昨晩は毎日やってるようにスタート-シャットダウン-電源を切るで終了しました。
ソフトなどダウンロード・インストールなど一切していません。
毎朝立ち上げてますがここ三ヶ月程度は問題ありませんでした、
今朝突然でした。
＞セーフモードとか通常モードとかの選択画面が出るのですね
ご指摘のとおりです。