起動しません。

質問

こんにちは★パソコンを起動すると30くらいからカウントダウンが始まる「通常起動」や「セーフモード」を選択する画面になります。そして、どれを選択しても真っ黒の画面になります。強制終了しても、また選択する画面になります。何か対処方法をご存じの方はいらっしゃいますか？

回答No.7

sgmOK

下記ＵＲＬ参照してください。
●印のソフトがプレインストールされているはずです。
よって、購入時のＣドライブには、データとしては何も有りません。
データはあくまでも、ＩＮＳＴされているソフトを使って取扱者が作るものです。

参考URL：

http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0504/biblo_loox/nb/soft/index.html

回答No.6

sgmOK

通常Ｃドライブのみです。（以下は富士通のサポートページを抜粋）

通常のリカバリを実行する場合は、Cドライブの内容だけがすべて消去されます。Dドライブのデータは消去されません。
ただし、リカバリの手順の中で、「領域を設定したあと、購入時の状態に戻す」というオプションを実行した場合や、MS-DOSモードでFDISKコマンドを実行した場合には、Cドライブだけでなく、Dドライブのデータも消去されます。
Cドライブだけを消去する通常のリカバリを行う場合でも、パソコンの状況によっては、Dドライブのフォーマットも必要になることがあります。

補足

何度も失礼します。Ｃドライブには購入時、何のデータも入っていないのでしょうか？

回答No.5

sgmOK

OSのみの再インストールは出来ないと仕様に謡っておりました。
よって先の方の方法は不可と思われます。（申し訳ありません）
リカバリーディスクは付属されておりませんか？
ＣＤブートより、いらないと思われるソフトも一緒に再インストールできます。

補足

リカバリディスクは付属されております。リカバリを行うと、「ＣドライブやＤドライブ」のデータが消去されますよね？

回答No.4

sgmOK

基本OSのWindowsXp　HOME　SP２です。
再度、紹介させていただいたMSのURLにて方法をおさらいしてから実施してください。

補足

HOME　SP２というラベルのCDーROMがないみたいです。付属されていなかった、ということはありませんよね？

回答No.3

sgmOK

起動ディスクでの修復を選択されたわけですね？
「インストール番号を入力してください」との由。この場合は二番目の
「Start Computer with CD-ROM Support」の「２」と入力してENTERとしてください。
その他選択の画面は特にないはずですが、CDD及FDDについてのドライブ文字は間違えないでください。
修復インストールをしても修復しない時は、ずばりアキラメ、或いは新規インストールそれでもだめな時は、ANo.1の方の言うビデオカードが怪しくなります。

補足

「Start Computer with CD-ROM Support」の「２」と入力してENTER　とのことですが、この後にCD-ROMが必要になるのでしょうか？その場合はなんというラベルのディスクを使用しますか？パソコンはFMV-BIBLO NB50Lです。知り合いのパソコンでして、詳しく電話で伝えなければ分からない者でして（＞＜）

回答No.2

sgmOK

HARD的なものをいじくる前に、Windowsの修復インストールを試されたら如何でしょうか
１．Windows XP を修復インストール (再インストール) 。
２．Windows XP を起動した状態で再インストール。
３．Windows XP の CD-ROM で再インストール。
４．起動ディスクを使用して、再インストール。
上記はMicrosoftの下記URLに方法が記載されております。
項３が即実行し易いと思います。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B881207#2

補足

上記のURLを参考にし、フロッピーディスク６枚にWindows XP のインストール用起動ディスクを入手しました。そして実行してみましたが途中で、「インストール番号を入力してください」と表示され先に進むことが出来ませんでした。この場合のインストール番号とはどういうことでしょうか？無知で申し訳ございません。

回答No.1

goold-man

＞真っ黒の画面になります

ビデオカードの疑い。

参考URL：

http://pc.yuntaku.com/mibbs.cgi?mo=p&fo=win&tn=0509&rn=30