PCが外付けHDDを認識してくれません

質問

はじめまして
外付けHDDをUSB接続でつないでいるのですが午前中は問題なく起動していたのですが、午後にPCを起動しようとしたら起動に時間がかかってやっと起動したと思ったら該当のドライブがない状態になっています。
HDDをはずしたら問題なく起動するのですが・・・
システムの復元をかけたら外付けHDDの電源が切れているか監視から除外されているからできないとエラーメッセージがでてしまい、そのまま続行しても問題が解決されない状況です。
どうかご助言をお願いいたします。

回答No.1

rav4_hiro · ベストアンサー

ディスクの管理から見えなければハード的な故障だと思います。
ＵＳＢコネクターに別のＵＳＢ機器を繫いで正常に動くならば
ＨＤＤの故障でしょう。

お礼

ありがとうございます
USBコネクタにべつのUSB接続の機器（プリンタ）をつないだらちゃんと動いたのでどうやら外付けHDDの故障のようです。
外付けHDDの電源は入るんですけどね・・・

回答No.2

times3

外付けHDDをパソコンから取り外してから、再起動

その後外付けHDDを接続してみてください

これで認識しないのであれば、外付けHDDの故障ですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
再起動して接続してみたのですが認識してくれませんのでどうやら外付けHDDの故障のようです・・・
修理に出すとなるとやはり保存しているデータはあきらめないといけないのでしょうか？