ウイルスセキュリティーインストール後のＬＡＮ

質問

ウイルスセキュリティーをインストール後、無線ＬＡＮカードのドライバーインストールができません。
ＬＡＮカードドライバーインストール後に、ウイルスセキュリティーをインストールすると、インターネットに接続ができなくなります。
ＯＳはＷ２Ｋ　SP4です。

回答No.1

yoshi-thk

最初にここは、ソースネクストのサポートページではないので了解してください。
ソースネクストの「速答くん」を使って調べた結果、次の対処方法を試して改善するかやってみてください。

ソースネクスト　サポート
【ウイルスセキュリティ】無線LAN環境で使用できません。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00370

【ウイルスセキュリティ】Buffalo社製LANカードは使用できますか？
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00377

【ウイルスセキュリティ2006】インストール後、インターネットに接続できない。（WindowsXP以外）
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00560

一番下のアドレスに書かれている方法でも改善しない時には、他のウイルス対策ソフトを使った方がよいです。

ソースネクストで、「安心サービス」というのがあるのでそれを利用して返品してください。

ソースネクスト　安心サービス
http://www.sourcenext.com/support/free/

お礼

ご連絡感謝申し上げます。
おかげさまで復旧することができました。
ありがとうございました。