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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:終了したはずのアドビのアクロリーダーが動いている?)
アドビのアクロリーダーが終了できない問題の対処法は?
このQ&Aのポイント
- インターネットでPDFファイルを閲覧する際、アクロリーダーが終了できない問題が発生しています。電源をOFFにしてもアクロリーダーが終了できず、再起動する必要があります。タスクマネージャーで確認すると、アクロリーダーが実行中であることが確認できます。
- 電源をOFFする際に気づかずに離れると、再びアクロリーダーの終了を促すダイアログが表示されることがあります。この現象を回避するためには、アクロリーダーを正しい方法で終了させる必要があります。
- アクロリーダーの終了方法は間違っている可能性があります。正しい方法は、アクロリーダーのウィンドウ右上の×ボタンをクリックすることです。もしこの方法で終了させても問題が解決しない場合は、アクロリーダーの再インストールを試してみることも検討しましょう。
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質問者が選んだベストアンサー
私も同じ現象が出たことがあります。 我慢してそのまま使用していたんですが、それとは別にAdobe Readerが起動出来ないという問題が発生したため、Adobeのサポートから以下の情報を入手して実行しました。 (以下はAdobeのページから抜粋) C. テンポラリファイルの削除 以下のフォルダからテンポラリファイルをすべて削除します。 - Windows\Temp - Documents and Settings\<ユーザ名>\Local Settings\Temp 注意 : 「Temp」フォルダが見つからない場合は、Windows で隠しファイルを表示するように設定します。隠しファイルを表示する方法は、以下の操作を行います。 1. マイコンピュータを開きます。 2. [ツール] メニューから [フォルダオプション] を選択し、[表示] タブをクリックします。 3. 「すべてのファイルとフォルダを表示する」を選択し [適用] をクリックし、次に [OK] をクリックします。 (以上、Adobeホームページより) 上記を行ったところ、起動出来ない不具合はもちろん、シャットダウン時の不具合も解消しました。 ご参考になりますでしょうか?
お礼
早速のご教示ありがとうございました。 教えていただいた方法で見事に解決しました。 本当にありがとうございました。