Wordファイルを開くとフリーズします

質問

会社で使っているPCなのですが、今年の8月に3台同機種を導入しました。

その内の1台なんですが、2～3日前からWordファイルを開くとフリーズしてしまい、作業ができません。
他のPCではこのような症状は出ていません。
ファイルはLAN接続のHDに保存し、LANでHDにアクセスして作業しています。（ちなみに「マイドキュメント」で保存しても同じ症状が出ます。）
環境は、OSはWin XP Pro Ver.2002（SP2）です。

どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

enunokokoro · ベストアンサー

ユーザー辞書の破損が疑われます。

言語バーを右クリックし、[設定]→[プロパティ]。
[辞書/学習]タブの[修復]ボタンをクリック。
問題が修正されているか確認します。

上記でも駄目な場合

[辞書/学習]タブの[参照]ボタンをクリック。
[ユーザー辞書の設定]ダイアログが表示されますので、
『 imjp81u.dic(IME2002の場合) 』があるので、その
名前をフォルダ内に存在しないファイル名で、適当な
もの『 imjp81u1.dic 』とかの半角で入力してから、
[開く]ボタンをクリックします。

辞書が新しく作成されますので、問題がないかを確認
します。

元の辞書に登録していたものは、修復で駄目なら取り
出すことは難しいようなので、新しい辞書で最初から
登録しなおして下さい。

ユーザー辞書を再構築しても駄目なら、名前を変えた
辞書を元の名前に戻すために、新しい辞書を削除して
辞書名を元に戻します。

起動の問題を解決するため以下を参考にして下さい。
[WD2002] Word 2002 起動時に発生する問題の解決方法
http://support.microsoft.com/kb/436928/ja

お礼

ありがとうございました。

おっしゃるとおり、ユーザー辞書が壊れているようでした。

入れ替えしたら通常通り動くように復旧できました。

回答No.1

hina-

こんにちわ。

ハッキリとは分かりませんが、
前に聞いたような感じがするのは、
ウィルスの可能性はありませんか？

ウィルスの可能性がないのであれば、一度、メディアに落としてから、
違うパソコンで開いてみて、それでも開かなかったら、
そのファイルに異常があるのかもしれませんし。
もし、開いたら、その文書をすべて選択し、
新しくワードを開き、貼り付け。
それを新規保存し、その、新規保存したものを、
ご自分のパソコンで開いてみてはいかがでしょうか？
そしてさらに、その新規保存のファイルが
他のパソコンでは開くのに、ご自分のパソコンでは開かないということであれば、ワードに原因があるのかもしれません。
コントロールパネルから、プログラムの追加と削除を選択し
Microsoft　Office　***を選択して、その中に、再インストール/修復があると思いますので、
最終的には、それを試してみてはいかがでしょうか？

あくまでも、参考までに。

お礼

ありがとうございます。
ウイルスはリアルタイムでチェックさせているので違うと思います。
また、他のPCでは、開いても別にフリーズしません。個別の問題のようです・・・。