ウイルスセキュリティZEROのパッケイジ版のインストール

質問

１年使用期間終了寸前、使用中なのにウイルスセキュリティのエントリーに登録されてなくて、ZEROのインストール（パッケイジ版）ができない。なぜ使用しているのにエントリーされてないのか判らない。インストール方法ありますか。
今はCD-ROMは受け付けてくれない。
現在の使用期間切れるまで駄目ですか。

回答No.2

noname#210617

＞ただ、現在３台使っているのに２台のエントリーしか表示されいのが不思議です。
同じキーを使用しているマシンがあるのかも知れません。
登録がダブっても、エラーにはならず、『再登録』と認識されるので。

お礼

有難うございました。
考えられない事があるものですね。
明日には使用期限切れになりますので今日中にはパッケイジ版をインストールします。

回答No.1

noname#210617

＞エントリーされてないのか
ID・パスワードが間違っていませんか？

＞現在の使用期間切れるまで駄目ですか。
ZEROのパッケージ版CDがあるのなら、PCをoffLineにして、
使用中のウィルスセキュリティをアンインストールし、
再起動してからインストールすればいいと思います。

お礼

有難うございました。
過去にダウロード版でトラブリましたのでパッケージ版にしたのに意味ありませんでした。　アンインストールにしてインストールします。
ただ、現在３台使っているのに２台のエントリーしか表示されいのが不思議です。