電源が切れません

質問

今まで普通に使用していたのですが、昨夜からいきなり終了オプションから終了しても電源が切れなくなってしまいました。様子を見ようと一晩そのままにしておいたのですが、朝になっても状況は同じでした。どうしたら終了させて電源を切ることができますか？

回答No.1

ayashino22 · ベストアンサー

こんにちは＾－＾
キーボードからもマウスからも終了させることが出来ない場合は、強制終了という方法があります。
本体の電源ボタンを数秒間長押しすると電源を切る事が出来ます。
そのあとにもう一度電源を入れてみて普通に画面上からシャットダウンが出来れば問題ないと思います。

お礼

こんにちは。お返事ありがとうございます。ノートパソコンなんですが、電源ボタンを長押ししていても電源が落ちないんです。どうなっているのか本当に不明で困ってしまいます。後でもう一度長押しにチャレンジしてみます。

回答No.3

ayashino22

再びこんにちは＾－＾
えっと・・・長押ししても電源が切れない・・・
長押しはどのくらい押されましたか？
３０秒以上押しても切れないのであればその方法では切れないですね・・・
電源プラグははずしていますか？
電源プラグをはずしておけばいつかはバッテリー切れで物理的に切ることが可能かと思われますが・・・
ちなみにいつ買ったノートパソコンでしょうか？
メーカーと型番なんかも教えていただけましたらと思います＾－＾

お礼

こんばんは。さらにお返事ありがとうございます。あのあと、長押しをしていたら電源切れました！その後、起動もちゃんとできたので大丈夫だと思われます。何が原因か分からないのでちょっと不安ですが、とりあえずはしばらく様子を見てみます。本当にありがとうございました！

回答No.2

pasocom

ＨＤＤのアクセスランプが点滅していない状態なら、電源スイッチ（またはコンセント）から直に電源OFFしてもあまり問題はないでしょうから、ともかく一度電源を切って、再起動後も同じ状態になってしまうのか確かめて下さい。

お礼

お返事ありがとうございます。電源のランプもついたままなんです。終了作業がまったく作動しない状態で・・・。ノートパソコンなんですけど、他に何か方法がありますでしょうか。