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初心者です・何度も強制終了メッセージが出ます
昨日、XP・home editionのパソコンを使っていました。 2人分のユーザー登録をしており、 ユーザーAがログインしている状態から ユーザーBがログインし、ユーザーBがログアウト しようとしました。 当然「ユーザーAがログインしてますが、よろしいですか?」 とメッセージが出たので、ユーザーBは、一度Aをログアウト後、Bもログアウト処理しました。 電源は、そのときは無事に消えました。 1時間後、電源を入れようとすると、次のようなメッセージが出ました。 "A disc read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart" 指示通り、Ctrl+Alt+Delキーを押しても、このメッセージは 一度は消えるものの、又出ます。 その繰り返しで、電源が入りません。 パソコンに詳しい皆様から、解決策を教えて頂けると幸いです。 パソコンメーカーは、富士通(FMV BIBLO)で 昨秋モデルです。
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質問者が選んだベストアンサー
NO1の方のURLも見ましたが、OSが製品版の場合回復インストールができますけど、OEM版の場合リカバリCD-ROMからの回復インストールはできませんし、下記URLの事例もあり、HDDが壊れた可能性もあります。(HDDは消耗品) 勿論、リカバリ(OSのクリーンインストール)で正常になる可能性の方が高いと思います。
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- goold-man
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NO2追加 リカバリの前にセーフモード(電源入れロゴが出たらF8を押し続ける)「前回正常時の構成」で起動はできませんか?
お礼
2回もご回答ありがとうございました。 リカバリCDを探す前に、とりあえず試してみます!
補足
その後、ご助言どおりF8キーを押し続けてみましたが、 セーフモードに入る前に、ピーという警告音が出て しまいます… 修理に出した方がよさそうですね。
- hayase
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お礼
ご回答ありがとうございます。 買ったパソコンには、元からXPがインストールされて いたため、教えて頂いた方法で復旧するには 新たにXPを買わないといけませんね…
お礼
ご回答ありがとうございました。 まずはリカバリCDが添付されていたか、 捨てたりしていないか(泣)確認してみます。