updateしたら音が消えた！(T_T)

質問

Win98　オールインワンタイプのPCを使用しています。
Winのupdateにて、
デバイスドライバ“ESS　technology-サウンド”
をダウンロードしたとき
「AudioDriverDiskを挿入してください」
との表示があり、そんなディスクは見たコトも無かったのでキャンセルしました。
そのあと、なぜかダウンロードは完了し、通常画面に戻ったのですが、その直後から音が全く出なくなりました。

システムは動いているようなのですが、音だけが聞こえません。

慌てて、システム情報より、update更新ファイルのアンインストールを行いましたが、全く改善されません。

winのヘルプにも頼ってみましたが、やはり改善されません。

ちなみにデバイスマネージャーの画面では、“ＥＳＳ”のところに“！”マークがついていて、『このデバイスのCONFING.VEDはデバイスを読み込めませんでした。』とエラー表示が出ています。
これに従いデバイスの更新を行うと、また先ほどの“Audio～”の指示が出て、止まってしまいます。

素人が頑張ってみましたが、もう限界です（涙）。
どうか、助けてください(T_T)

回答No.5

ittochan · ベストアンサー

osugi415さん（#1)の回答では、
同じものが２つあったのですか？

1つだけなら

＞ダウンロードしたモノは、
＞すぐアンインストールしてしまったのですが…
アンインストール？　削除じゃないんですか？
削除されたらもうないです。

＞デバイスの更新
Windowsは新しいドライバをインストールしようとしているので、この時に手動で前回のドライバを使用するように選択するといいですよ。
今まで使用していたドライバファイルはWindows\SYSTEM
フォルダあたりにあります。

分からなければ、もう一度新しいドライバをダウンロードして、
＞また先ほどの“Audio～”の指示が出て
このメッセージが出たらダウンロードしたファイルのある場所か、
その中のフォルダを指定するといいと思います。

お礼

回答の通り、もう一度新しいドライバをインストールしたら、無事解決致しました(^^ゞ
私のような素人に、的確なアドバイスをくださり、本当に有難うございましたm(__)m

回答No.4

saxtukan

Winのupdateをもう一度実行してみてください。
デバイスドライバ“ESS　technology-サウンド”が更新されていなければもう一度ダウンロードします。
保存先はディスクトップ等わかりやすいところが良いでしょう。
AudioDriverDiskを挿入してくださいのところでディスクトップのそのファイルを指定すればドライバーがインストールされます。

お礼

お陰様で無事解決いたしました。(^^ゞ
アドバイス、ホントに有難うございました。m(__)m

回答No.3

osugi415

システムデバイスのところに「!」付いてる奴を
使用不可にすれば問題ないと思いますよ!
元々、インストールされてるモデムを確認もしておいた方がいいですよ!で、有効にするデバイスを選んで「サウンドとマルチメディア」の「オーディオ」で有効にしたデバイスを確認することです。

お礼

元々のオーディオデバイスをいつのまにか削除してました(T_T)リカバリーＣＤを使って再インストールで、無事解決いたしました。
本当に有難うございましたm(__)m

回答No.2

ittochan

＞また先ほどの“Audio～”の指示が出て、
ファイルが必要なんだけど、どこか分かんない時に、
出るメッセージでしょう。
この時は、

＞デバイスドライバ“ESS　technology-サウンド”
＞をダウンロードしたとき
このダウンロードした所か、その中のフォルダを指定してあげるといいでしょう。

補足

ダウンロードしたモノは、すぐアンインストールしてしまったのですが…その“Audio～”ファイルはWindowsに入っているものなのでしょうか？

回答No.1

osugi415

あ～～！たぶん、PCの中にオーディオデバイスが二つ存在するのでは？どちらかを有効にしないと駄目かも？

補足

その“オーディオデバイスの有効”にするのはどのようにすれば良いのでしょうか？素人なもので…ホントすみません(-_-;)