• ベストアンサー

Windows Updateができません

質問です。 OS:windows2000 SP4  WindowsUpdateのサイトへアクセスすると、IEがフリーズして動かなくなってしまいます。 また[コントールパネル]-[自動更新]の設定画面もまったく開かなくなって、Updateに関するシステムが壊れた?可能性が高いです。先日MSがパッチを出しましたが、更新のダウンロードは自動に設定しているにも関わらずダウンロードもされません。 このような場合はWinの再セットアップしか修復の方法はないのでしょうか?他に修復の方法があれば教えてください。よろしくお願いします。 ちなみに セキュリティソフトを全部終了させてもダメでした。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Deep__Blue
  • ベストアンサー率48% (1590/3297)
回答No.1

http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;293907&spid=2073&sid=global このあたりを手がかりにIEの再インストールか修復を試してみてはいかがでしょうか?

fumiya_tk
質問者

お礼

ありがとうございます。修復をやってみたいと思います。

その他の回答 (3)

  • Bitoon
  • ベストアンサー率37% (1295/3495)
回答No.4

 私も Windowsの Updateが出来ません。 XPですが土曜日に最新にUPdate(成功)して 再起動後からトラブルが始まりました。 Skypeも原因不明で起動出来なくなって 再度の Updateが緑のバーが止まらない状態でした。 他の HPは IEから問題無くアクセス出来る状態でした。  2年目の XPですから 3連休にゴミ掃除をかねて再インストールをしましたが Windowsの Updateが出来ません。 相変わらず緑のバーが止まらない状態で 今度は IEもフリーズ状態です。 Mozillaは問題無く動いています。  デスクトップからの Windows Updateは問題無くアクセス出来て ダウンロードする項目は無いと表示されます。    マイクロソフトのトラブルかなと思っています。

回答No.3

セキュリティソフトを使用しているならあり得ないと思いますが。一応、ウィルスチェックしてみてください。もしヒットしたら、即消去でもう一度Windows Updateを試してください。

fumiya_tk
質問者

お礼

原因が判明しました。 ウィルスソフトが原因です。 「ウィルスセキュリティ」の体験版を入れてから 途中でwindowsが突然落ちるし、動きがおかしかったので、 思い切って全部アンインストしました。 そうしたら、時間はかかりましたが、 自動でWindows Updateが動くようになりました。 安物はやっぱダメですねー。

  • skaseu
  • ベストアンサー率28% (2/7)
回答No.2

インターネットは出来ていますか。 IEが使用できなく成ったら他のブラウザを検討してはどうですか。 僕は無料のOpera 9(オペラ) ルナエスケープをつかつています。 非常に使いやすいです。

参考URL:
http://www.jp.opera.com/ ,http://www.lunascape.jp/
fumiya_tk
質問者

お礼

ええ、ネットはつながります。 IE以外のブラウザも使ってますが、 どれも同じ現象です。 よってブラウザ自身は問題なし? という感じです。 もう少し調査してみます。