VAIOーリカバリについて

質問

機種　ソニーVAIO　VGN-E70B/B
OS XP

このパソコンを譲るために出荷状態に戻すリカバリをしたんですが上手くいきません。
大事なデーターは外付けHDDに移し終えてあります。

リカバリディスク（有償でメーカーから購入）を入れてリカバリが終わり再起動し青い画面の後にＸＰのロゴが出て下に
「しばらくお待ちください」とメッセージが出たまま止まってしまいます。

で、色々試してるとどうも\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMが存在しないか壊れてるみたいです。
これが原因でしょうか？XPのCD-ROMを新規に購入すれば直るのかな？
それともMSからセットアップ ブート ディスクをフロッピーにＤＬすればいいのか・・・？
もうお手上げ状態です！

回答No.4

goold-man

＞有償でメーカーから購入

有償で購入したのなら、メーカーサポートに電話してみては？
SP1、SP2の関係でトラブルが起きているのかも。
（リカバリCD-ROMはSPなしのはずですがサポートで確認を）

「Windows XP のインストール用起動ディスクを入手する方法」
SP1、SP2、Home、Proでダウンロードするものが違います。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/880422/JA/

お礼

ありがとうございます。
SP1、SP2が関係ですかー。
サポに聞いてみますね。

回答No.3

violet430

あと、ＣＤドライブのクリーニングをお試し下さい。

お礼

はい、試してみます。

回答No.2

violet430

ＨＤＤに異常がある可能性がありますね。
あるいはリカバリディスクの不良です。
メーカに相談して新しいディスクと交換してもらった方が良いと思います。
> もうお手上げ状態です！

お礼

ありがとうございます。
確かにHDDは怪しい気がします。
交換となると高そうです・・・。
相談してみますね。

回答No.1

inota

質問の内容が特殊なので、メーカーサポートに聞いて見るべきです。
リカバリディスクを有償でメーカーから購入以上は答えてくれると思いますが。

想像するに購入時のソニーVAIO　VGN-E70B/BのHDDを取り替えた為にリカバリが上手く行かないように思えます。

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お礼

ありがとうございます。
やっぱサポに聞くしかないですかね。
HDDは交換してませーん。
購入時のままです。