VAIO（WINDOWS7）でリカバリできません。

質問

先日、中古（ネット通販）でVAIOノートの「VGN-FE91S」というモデルを購入しました。前の所有者がウインドウズXPから７へアップグレードし、メモリやHDDも増設していたのが気に入っての購入でした。当然バイオオリジナルのソフトウェアもインストール済みだと思いきや、全くインストールされておらず、困ってカスタマーセンターにてリカバリDVDを有償で購入してみました。
ところが、いざリカバリを始めようとしてDVDを挿入し、電源を入れてみてもうまくいきませんでした。一応、ディスクは起動してくれるのですが、すぐに黒い背景に白い文字で「Starting Vaio Recovery Utility.Powered by Windows...」と表示が出て、画面左上隅に白いアンダーバーが点滅し、DVDドライブが１，２分ほど「カシャカシャ」と言った後、ドライブが停止してしまうのです。つまり、リカバリの途中で作業が止まってしまうのです。
一体全体、どうすれば良いのか自力では皆目見当がつきませんし、上記のような症状もパソコン初心者のために理解できません。
当てずっぽうで、HDDやメモリが増設してあり、工場出荷時とは違うからかな、とは思っていますが、どうしようもありません。

どなたか心当たりの対処法をご教授して頂けないでしょうか？

回答No.1

fumisano3o8 · ベストアンサー

たぶん前の所有者がwin7をクリーンインストールし、XP当時のVAIOの関連を全て削除したものと思われます。
CドライブにWindous oldが有りますか？
無ければ完全にXP時のVAIO関係はすっかり消えていると思います。
Windous oldが無ければリカバリーDVDでXPに戻すのは不可能と思われます。

お礼

ご回答、どうもありがとうございます。

早速、「Windous old」を検索で探してみたのですが、無い模様でした。。。
どうやら、有償で取得したリカバリDVDも無駄になりそうです。
でも、リカバリの可否が判断できたので、一応スッキリとしました。
中古パソコンを買うときには要注意ですね。
以後、気をつけ、また今後しばらくはソニーのアプリケーションなしのパソコンライフで我慢することにします。

ありがとうございました。

補足

おっちょこちょいで申し訳ありません。
Cドライブかどうかは分かりませんが、スタート・メニューの「プログラムとファイルの検索」にて、「WINDOWS OLD」と打ったら、何やら新しくウインドウが立ち上がりました。ひょっとして、これのことでしょうか？

回答No.3

fumisano3o8

「プログラムの互換性」とは違います。

Windows oldには、初期（win7にUPする以前）のOS設定やVAIOの初期インストールソフトなどの情報が保存されています。

マイコンピューター　を開いて　Cドライブを開き　その中にWindows oldの名が付いたフォルダーは有りませんか？

お礼

度々の返信ありがとうございます。

おっしゃる通りにCドライブ内を探してみたのですが、該当するフォルダーは見当たりませんでした。

残念な結果でしたが、ご指導ありがとうございました。

回答No.2

fumisano3o8

すみません。
Windous oldは誤りで、

Windows old のスペルミスなのでもう一度検索してみてください。

お礼

訂正、ありがとうございます。
早速、検索してみました。

パーティションはCドライブだけなのですが、「プログラムの互換性」というウインドウが立ち上がりました。

これで良いのでしょうか？