- 締切済み
ウイルスソフトや音楽ソフトのダウンロードができない
「このファイルには問題があります。 VS.EXE(あるいは、他の名前) 発行元:不明な発行者 発行元を確認できる著名がないため、このファイルはブロックされまし た。」 のコメントがでて、ダウンロードインストールができません。 セキュリティが働いていると思われますが、対処の仕方を教えてください。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
- ryu-fiz
- ベストアンサー率63% (2705/4228)
『保存』せずにいきなり『開く』ようにしているから失敗するのではないでしょうか? ウイルスセキュリティに限らず、exe形式やzipなどの圧縮形式のファイルを保存せずにいきなり開いてしまうことはご法度と考えてください。 以前行った設定が元で『保存』が選べなくなった場合の対処は、次のリンク先が参考になると思います。 http://www.vector.co.jp/for_users/faq/downlorderror.html ダウンロードしようとした時点でブロックされてしまう場合の対処は、次のページの内容を参考にしてください。 http://www.vector.co.jp/for_users/faq/xp_sp2.html 今回ダウンロードを許可したいサイトはベクターではないので、ダウンロード元となるページを信頼済みサイトとして登録する方法をとりたい場合には、登録するドメインをソースネクストのものと置き換えて設定する必要があると思われます。
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
ウイルスセキュリティZEROをダウンロードしようとしても、失敗しているのですか? 以前に使っていたウイルス対策ソフトはないでしょうか? それが妨害している可能性は高いです。今一度確認してください。 それと、もしかすると手順に間違いがあるかもしれないので、次のアドレスに書かれている手順で確認してください。 ウイルスセキュリティ2006で書いてますけれど、ZEROでも手順に大差はないと思います。 ソースネクスト サポート 【ウイルスセキュリティ2006】最新版の「ウイルスセキュリティ」をインストールしたい。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
申し訳ないですが、特定のサポートサイト (特にソースネクストのサポートサイトと勘違いしている人が多いので) ではなくて、OKWaveおよび教えて!gooです。 今使用しているウイルス対策ソフトの名前を書き込みしてください。 そうしたら、きちんとした対処方法の回答が紹介されます。
補足
ソースネクストの「ウィルスセキュリティZERO・ダウンロード版」です。数度繰り返す度に、同じメッセージが繰り返され、ダウンロードの限界数(知らなかった)の5回を超えてしまって、現在はメーカーに 問い合わせしているのですが、メッセージ自体の意味がわからないのです。初心者で申し訳ございません。エクスプローラーのVER6.0SP2というブラウザを使っています。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
2バイトコードへの対応等の問題ではありませんか?
お礼
補足に結果を書き込みました。 ありがとうございました。
補足
ソースネクストのサポートに電話がつながり、 手順どおり、繰り返しましたが、同じ結果でした。 私が「セキュリティのガードが働いているのでは?」と 問うても、それには何も言及してくれず、マニュアルどおりの 手順を伝えるだけで、結果ダウンロードはできませんでした。 「CD-ROM]を送りますで、一応の落着は得ましたが・・。 担当者の方にもう少し勉強して欲しいと正直思った次第です。 上記「信頼済みサイトとして登録する」という方法が有効と 思われます。ソースネクスト以外のダウンロードのときに、 役に立つと思われます。ありがとうございました。