スキャナが動かないです、原因わかりますか？

質問

こんにちは。
Canon FB363Uを久しぶりに使用しようと思いましたが、今使うときになってまったく動きません。
質問ですが、USBでのバスパワーだと思います、ソフトのインストールもしました。デバイスドライバは必要ないようです。USBでつないでも、まったく反応がありません。
故障でしょうか？ほかに原因が考えられますでしょうか？？

よろしくお願いいたします。

回答No.1

usami33 · ベストアンサー

Canon FB363Uは使用したことがありませんが、
今まで私が使用したことがあるスキャナは、
長期保存や移動時にヘッドが動かないようにする為のロック（ネジなど）が付いていましたよ、
もしかしたら、前回の保管時に同様のロックをしていませんか？
大抵のスキャナは、本体の下部（背面）に、
手で回せるもの、もしくはドライバーで閉めるネジがついていたかと思います。

お礼

ありがとうございます。
型番間違えてました。FB636Uです、すみません。
ロックの方ははずれております。
壊れたのかもしれません。

調べてみます。
ありがとうございました

回答No.2

te12889

スキャナには、輸送時などにヘッド（センサー部）がぐらつかないよう固定するためのロックレバーなどの仕掛けが付いていると思います。
裏面か側面に「南京錠」のようなマークのレバーやツマミの類はありませんか？　あったら、解除側になっているかどうか、ご確認ください。

ちなみに、キヤノンのサポートページを見ましたが、お示しの型番が見当たりませんでした。
（FB636U、FB320Uというのは記載がありましたが・・・。）

参考URL：

http://cweb.canon.jp/drv-upd/canoscan/index.html?dl=005-02

お礼

ありがとうございます。
型番間違えてました。FB636Uです、すみません。

ロックの方は解除になっているようです。
ちょっと調べてみます。
ありがとうございました