モニタがXPのロゴ画面のあと何も映りません

質問

お世話になります。親父のパソコンですが、どこをいじったのか電源を入れたらウィンドウズのXPのロゴ画面は出るのですが、そのあと画面が真っ黒で何も映りません。　モニタにある設定ランプが点滅しています。終了も強制終了しかできません。　パソコンはソフマップの牛丼パソコンです。BIOSの設定をいじったのかわかりません。　BIOSはPhoenixです。　私自身素人なんでどなたか詳しい方よろしくお願いします。

回答No.3

noname#47429

セーフモードを立ち上げてインストールした変なソフトを削除しましょう。

回答No.2

goold-man

ビデオドライバが正常でない場合でも、その画面では調べようがないですね。
Ctrl+Alt+Delで再起動しなければ、強制終了後、電源オン、セーフモード（ロゴが出たらF8を押す）でも起動できませんか？（出来たら「前回正常時の構成」で起動）

「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」ビデオドライバに！？の黄色マークはついていないか確認。

補足

回答いただきありがとうございます。　F8キーのセーフモードでの起動もできない状態なんです。　よろしくお願いします。

回答No.1

mendokusa

起動時にF8を押してセーフモードで起動。
その後再起動。
父親にはちゃんと報告するように。

補足

回答いただきありがとうございます。　F8キーのセーフモードでの起動もできない状態なんです。　よろしくお願いします。