コピー機

質問

コピーをした時に線が出る事があり、説明書を見るとぬれた布でコピー機の
読み取り部分を拭くと線は消えますと書いてありますが、
拭いても線が消えません。業者に頼むしかないのでしょうか。

回答No.3

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

線が入るといっても、白い線が入る場合と黒い線が入る場合があります。
また、アナログコピー（ファミリーコピーなど）とデジタルコピー（複合機はこちら）では原因や対応も変わります。

メーカーと型番、もう少し細かい症状が分からないと答えようもありませんね。

困り度から考えると、業者に頼んでオーバーホールもしてもらったほうがいいのかも。

お礼

ありがとうございます。
黒い線が入るのですが、ガラス面での読み取りの時は問題なく
複数枚読み込ませると線が入ります。
業者に電話してみます。

回答No.2

StraySheepDog

「読み取り部分」ということは、ＡＤＦ(ガラスの上に原稿を一枚置いて取るのではなく、
複数枚原稿を自動で引っ張り込んで取る装置)をお使いなのですね。

ＡＤＦ使用時の、紙が出てくる方向の黒線の原因は、おっしゃるとおり
「原稿読み取りスリットガラス」の点状汚れが多いのですが、そこを清掃しても
回復しなければ、内部の、サービスマンしか触れない箇所の問題ですから、
販売店に依頼しましょう。

お礼

ありがとうございます。
ガラス面での読み取りの時は問題なく
複数枚読み込ませると線が入ります。
業者に電話してみます。

回答No.1

SEWANIN

shi_yu　様

　メーカーやその型番にもよります。
　購入された販売店ではどのように申しておりましょうか。
　チャージャーという部分の汚れだと思いますけれども
　サービスマンはそれ以外にも原因を見付けて直してくれますが
　保守契約の如何に依って有償、無償の区分がありますので
　その辺りをお確かめ下さい。

お礼

ありがとうございます。
ガラス面での読み取りの時は問題なく
複数枚読み込ませると線が入ります。
業者に電話してみます。