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パソコンが何も反応しません!?

SONYのPCG-GRZ77/Bのパソコンを使っています。 前から調子がおかしくて勝手に電源が落ちたりしてたのですが(熱のためだと思うのですが)、データを移動してる途中で止まったり、起動のときにとまったり、という様に結構危険な感じでした。 なので、いちよう再セットアップしようと思い、しばらく(数ヶ月)してから再セットアップしようとしたら電源は入るのですがロゴの画面とか何もでないままでCPUのファン?がしばらくまわり、停止して、何も起こりません。 これは、やはりハードディスクを交換しないといけないと思うのですが、他にもどこかおかしな所があったりするのでしょうか? これだけではわからないかもしれないのですが、よければ教えていただけるでしょうか。

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noname#30044
noname#30044
回答No.2

こんにちは #1様と逆の意見で、混乱させて申し訳ないのですが。 本当にメーカー(正確にはM/B)のロゴは表示されませんか?? これが、でないとなるとHDDは可能性はなし、いわゆるM/B=マザーボードの故障と思われます。 理由は簡単、PCの場合、BIOSのセルフチェックを終了後にロゴを表示させ、HDDからOSを起動させます。 つまりロゴが、でないなら、HDDからの起動前の状況でSTOPしているという意味です。逆にいうとHDD無くても、ロゴは表示し、BIOSは表示されるので(単純!!)、HDD関係なしという意味。 個人的な感想としてはM/Bでしょうね。 メーカー品と思うので、修理依頼をしてください。 なお、修理代金の値段が高いと書き込みが、あります。 見積もりは必ず、とりましょぅね。 以上

ori001
質問者

お礼

再セットアップを何度か試みたときには、セットアップの途中までは進んで止まっていたのですが、今ではロゴすら表示されません。なので、マザーボードのほうも故障しているということみたいですね。 保障が切れていて修理費用は高くつきそうなので、これはあきらめたほうがよさそうですね。 回答ありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • tropez
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回答No.3

メーカーのロゴが出ず,画面が黒いまま(ディスプレイの電源は入る)で停止してしまうのでしょうか? それならとりあえず,電源コードやバッテリーを全部外してしばらく放置してみては? その後電源を接続して電源を入れてみる.これで動けば問題なし.動かなければマザーボードに問題ありそうですね.

ori001
質問者

お礼

いちよう電源コードやバッテリーを全部外してしばらく放置してみたのですが特に変わった様子は無いです。やはりマザーボードなのでしょうか? 回答ありがとうございます。

回答No.1

おそらくハードディスクの故障のように感じます。 その要因は何点かあるので、箇条書きで書かせていただきます。 (1)夏場に故障する場合、熱によるハードディスクの故障の確率が高い (2)持ち運びのノートパソコンの故障で多いのがやはりハードディスク (3)過去に同症状のノートパソコンの故障原因はハードディスクだった 現在の説明だとこれくらいの推測ができます。 パソコンからカラカラという音がなってたりすると、ハードディスクの故障だとわかりやすいのですが(^^; その表示されないロゴというのは、windowsのロゴですか?それとも、sonyのロゴですか? もし、windowsのロゴだけ出ないというのであれば、ハードディスクの故障の可能性がさらにあがります。 もし、sonyのロゴさえ出ないという状態であれば、かなりの重体だと思いますので、サポートにまわしたほうがいいと思います。 しかし、修理代で新しいパソコンが買えるくらいになりそうなので、あまり意味がないかもしれませんが… おそらくですが、徐々に調子が悪くなる場合、ハードディスクが原因のケースが多いので、HDの交換で大丈夫のように感じます。 実際見てみないことにはわかりませんので、保証はできませんが。

ori001
質問者

お礼

昨夜試したときはsonyのロゴも表示されませんでした。先程、大学の講師に聞いた限りでも、ハードディスクとマザーボード両方が故障していて、修理代で新しいパソコンが買えるくらいになるかもしれないということなので、素直に買い換えたほうがいいのかもしれませんね。 回答ありがとうございます。

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