Office 2003のうちWord2003のみ起動、閉じるに時間がか

質問

Office 2003のうちWord2003のみ起動、閉じるに時間がかかる。(約10秒)

１．Office 2003のみで2007はインストールしていない。
２．その他Excel2003などは正常に動作している。
３．ネットワーク上のファイルやフォルダ、プリンタなどを使用していません。
４．一度Word2003のみをアンインストールして再インストールしたが、症状は改善していない。

対策をご教示下さい。

回答No.1

noname#149183 · ベストアンサー

>Word2003のみをアンインストールして再インストールしたが、症状は改善していない
ということから、アンインストールして再インストールしても、以前と変わらないファイルや設定などが原因である可能性が高いです。
パソコン上の他のユーザーでも確かめた方がよろしいかと。
とりあえず思いつくのはNormal.dotというファイルですね。
メニューやツールバーのカスタマイズが保存されるファイルですが、パソコンのユーザープロファイルに保存され、Officeの再インストールでは上書きされません。破損することもしょっちゅうあると聞きます。
まずはこのファイルを削除（もしくはリネーム）して動作を確かめる、とか。
http://support.microsoft.com/kb/881319/ja

お礼

お陰様で下記のトラブルシューティング方法で解決致しました。ありがとうございました。

関連：●Word 文書が破損している場合のトラブルシューティング方法↓
http://support.microsoft.com/kb/826864/
概要：最後の手段として問題の文書に添付されているテンプレートを全文書対象のテンプレート(Normal.dot)に変更します。(Wordの初期化です)
添付されているテンプレートがNormal.dotである場合は、Wordを終了し、Normal.dotの名前を変更します。(例えばNormal.oldの様に)
Word を再起動した後、同じ現象が再現するかどうかを確認します。(Normal.dot)は新規に作成されます。操作手順が図解されています。
対策：文書の破損による損害を防止する最も効果的な方法は、文書のバックアップ コピーを作成しておくことです。

回答No.3

noname#149183

なんど御指摘申し上げても…という方がいらっしゃいますので少しだけ。
たとえばOSがWindowsXPの場合、「ファイル名を指定して実行」で
%SystemRoot%\system32\Restore\Filelist.xml
を実行します。
すると、システムの復元という機能の監視対象と監視対象外として定義された場所と拡張子が表示されます。
基本的に監視対象は復元され、監視対象外は復元されません。復元は全ての対象に対して強制的に行われ、ユーザーが選択することはできませんし、また事後の不整合については考慮されません。
システムの復元はそのツールが取り決めた「場所」と「拡張子」に該当するものをバックアップしておき、現在のOSに強制的に上書きすることで過去の状態に戻ったように見せかける機能です。「場所」や「拡張子」はユーザーが選択することはできず、全てが一気に強制的に行われるため、事後の不整合を防ぐことはできません。また、当然ですがこの不整合に関与する機能を使用するまではその不整合に気づきようがありませんので、気づいたときには既に多くの改変が行われていてにっちもさっちもいかなくなった…などということになりかねません。
Q&Aサイトで「システムの復元」を実行したことがないと予想される相手に対しこの機能を勧める回答があるとするならば、当然事後の不整合の説明や事後にリカバリやクリーンインストールしなくてはならなくなる事への説明も付属していなくてはなりませんし、Filelist.xml ファイルの場所を明示した上で何を復元して何を復元しないかが事前にきちんと解説されるべきです。そうでなくては質問者が復元したいものを復元できるのかどうかがわかりません。
極論を言うなら、このファイルの内容についての解説をしない回答については、一切信用するに値しません。 たとえ他にどんな似たクサンのことが記述されていようと、です。

回答No.2

有田 賢治（@ARIKEN43）

micky1952さん 今日は！
＞一度Word2003のみをアンインストールして再インストールしたが、症状は改善していない。
●特定の方法でWord/Excelのファイルを開くと通常よりも時間がかかる現象
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;436203
概要：目次→詳細・再現手順の一例・結果・回避策として
☆詳細なテキストサービスをオフにする
コントロールパネルの [地域と言語のオプション] で [言語] タブを選択し、[詳細] ボタンをクリックします。
[テキストサービスと入力言語] ダイアログ ボックスで、 [基本設定] の [言語バー] ボタンをクリックします。
[言語バーの設定] ダイアログ ボックスで [詳細なテキストサービスを無効にする] のチェックをオンにします。
☆言語バーを復元する
タスクバー内の言語バーの右上にある [復元] ボタンをクリックしてタスクバーから出すことにより本現象を回避する事ができます。[復元] ボタンが見つからない場合には、言語バー上で右クリックし、表示されるショートカットメニューから [復元] をクリックします。
これで解決しない場合は、二つの方法を試して見て下さい。
●Word 2000、Word 2002、または Word 2003 の起動または使用中に発生する問題のトラブルシューティング方法↓
http://support.microsoft.com/kb/259413/ja
概要：システムが使用している「フォント」がフォルダーに在るか、現象が文書に固有であるかどうかを調べる。 (新規作成でも現象が起きるかどうか)
関連：●Word 文書が破損している場合のトラブルシューティング方法↓
http://support.microsoft.com/kb/826864/
概要：最後の手段として問題の文書に添付されているテンプレートを全文書対象のテンプレート(Normal.dot)に変更します。(Wordの初期化です)
添付されているテンプレートがNormal.dotである場合は、Wordを終了し、Normal.dotの名前を変更します。(例えばNormal.oldの様に)
Word を再起動した後、同じ現象が再現するかどうかを確認します。(Normal.dot)は新規に作成されます。操作手順が図解されています。
対策：文書の破損による損害を防止する最も効果的な方法は、文書のバックアップ コピーを作成しておくことです。
●XPシステムの復元で試みる(Microsoft Windows XP システム復元機能）↓
http://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/ms997627.aspx
概要：XP・Officeの基本システムが不具合の場合の手軽な解決法ですが、復元時のポイントで回復率は変わります。
対策１：●問題が発生したときにシステムの復元を使って変更を取り消す↓
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/using/helpandsupport/learnmore/systemrestore.mspx
概要：XPにはファイル保護機能がありシステムの復元のバックアップデータは「DllCaChe」のフォルダに保存されてるので下記により定期的にメンテしよう。
システムの復元のカレンダー日付は、Wordをアンインストール・再インストールした前日を指定します。
この方法でも回復しない時は、補足して下さい。